文档介绍:
加油站工作指南
加油站工作指南
加油站经理(jīnglǐ)工作指南
一、每日工作(gōngzuò):
〔一〕巡检(xún jiǎn)〔第一项工作(gōngzuò)〕,20-3
1、同核算员一起清点前天销售资金、封箱、送行〔严格执行两人或录像头下点款规定;及时签名《现金盘点报告表》〕。〔五〕效劳检查〔第五项工作〕,中午饭后时间。1、催促前庭效劳、卫生情况,繁忙时帮助加油。〔六〕便利店检查〔第六项工作〕,下午时间。
1、核查便利店商品销售情况,清洁货品、货架及其它相关设备,调整货品摆列,补给货品。
〔七〕完成方案外其它工作〔第七项工作〕,下午时间。
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二、每周工作:
〔一〕召开站务会议并在《站长日志》中记录。〔二〕组织员工大搞油站卫生。
〔三〕制定本站周工作方案〔可在每周一的站长日志中表达〕。〔四〕进行每周两次的夜巡检查。〔五〕电话拜访客户。
三、每月工作:
〔一〕召开平安教育会议并在《站长日志》中记录。
〔二〕进行月经营活动分析〔按照加管要求制成幻灯片形式〕。〔三〕进行平安预案演练并将结果输入HSE管理系统。〔四〕制定月工作方案。
〔五〕按照公司要求进行油品、IC卡、非油品盘点。
〔六〕进行竞争对手情况调查并填写《加油站竞争对手调查表》。〔七〕上门拜访客户并将结果填写在《客户档案》里面。〔八〕进行市场情况调查并填写《市场调查记录》〔含潜在客户调查〕。
〔九〕做好员工考核工作并将结果报给人事部门。
四、每季工作:
〔一〕安排好加油机检测工作。
〔二〕进行客户满意度调查并填写《客户满意度调查表》。
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五、每半年工作:
〔一〕安排好防雷设施检测工作。〔二〕做好油站半年工作总结。
六、每年工作:
〔一〕做好各类证照年审工作。
〔二〕做好HSE管理系统的加油站“危害因素〞和“环境因素〞更新和录入工作。
〔三〕做好员工劳保用品申请和发放工作〔含登记管理台账〕。〔四〕做好油站全年工作总结。
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扩展阅读:
加油站工作指南二
加油站工作指南〔二〕
加油站工作指南加油操作按照加油“八步法〞流程付油加油“八步法〞加油管理超市销售按照超市销售流程操作非油品管理规定公交用油审核、加油、填写“公交用油表〞。公交车用油管理规定IC卡管理开户、圈存、收款、填写所有IC卡的台账和报表。售卡管理标准发票管理核对、开票、领用存、填写“发票领用册〞。发票管理制度经营工作资金管理收取、清点、保存、填写“销售收入统计表〞、“交款记录表〞。加油站帐表填写说明数据维护及时上传数据,填写《分罐保管帐》、《加油站运行日志》。记账员岗位职责商品盘点油品盘点计量、填写“月盘点表〞,进行油品损耗分析。计量管理规定日常超市盘点清点、填写“超市交接册