投诉处理流程图.doc

文档介绍：1 / 6
投诉处理流程图
12345政务直通车、市长信箱、局长信箱、新闻报道等记录单。
市民来电
根据投诉内容分别向各责任单位反映,要求及时处理,并反馈处理结果。
局办公室、监察室发来各类投诉内容
12345来电
文字回复处1 / 6
投诉处理流程图
12345政务直通车、市长信箱、局长信箱、新闻报道等记录单。
市民来电
根据投诉内容分别向各责任单位反映,要求及时处理,并反馈处理结果。
局办公室、监察室发来各类投诉内容
12345来电
文字回复处理结果至局办公室、监察室。
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文明创建工作流程图
制定工作全年工作计划
总结
组织开展检查督促
对存在问题督促落实整改
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安全生产工作流程图
制定工作全年工作计划
总结
组织开展检查督促
对存在问题督促落实整改
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政府采购项目招投标流程图
编制上报公园处年度绿化养管、设施维护等经费预算
根据市财政部门核定经费及项目编制招投标文件实施招投标
根据审计定案表(设施维修、护栏安装等）、月考核成绩支付相关费用。
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公园管理工作流程图
局属公园经营性项目提出申请
现场察看
提出初步意见
报处长审核(必要时报局领导审核)
书面批复
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道路绿化养护管理流程图
月末对道路绿化考核
月中对道路绿化暗访
每月不间断的对道路绿化进行督查
发暗访、考核通报并下发整改通知单
督促各责任单位的整改情况