文档介绍：利用图书馆常见问题解答(FAQ)
图书馆欢迎您!
我们汇集了读者经常咨询的问题,并一一解答,以期使您们能更好地使用图书馆各类资源。
Q:怎样办理借书证?
A:现图书馆借阅图书使用的是校园卡,没有专门的借书证。新生入校报到后,图书馆将组织新生入馆教育,新生在通过图书馆的网上测试后,其校园卡将会自动具有图书借阅权限,其他无需办理任何手续。
Q:校园一卡通丢失了怎么办?
A:读者在遇到校园卡遗失、损坏等情况时,需要及时在校园卡中心服务器所在地(校结算中心)或校园卡圈存机等有关地方办理校园卡挂失手续,再到校结算中心补办校园卡,不须到图书馆办理有关手续。
Q:可以用别人的校园卡借书吗?
A:不能。为确保每位同学的切身利益,请不要将校园卡借与他人借书。校园卡只限本人到图书馆借书和查阅资料,不得转借他人使用。若发现使用他人校园卡借书者,借和被借双方停止借书权30天。
Q:进入图书馆为什么要刷校园卡?
A:图书馆在进门处安装了智能门禁系统,进出的读者都要刷校园卡,这有以下好处:①统计每天到图书馆的读者人数;②精确纪录持证人进入图书馆的时间,可为读者提供可靠证明;③为寻找馆内丢失财物提供可靠线索;④在辨别证件真伪、及时禁用挂失证件方面,门禁通道机有重要的作用。
Q:为何在书目数据库中查到的在架图书,而书库中却没有?
A: 一般会有如下的情况:1、请确认该书的馆藏地,然后去相应的馆藏地查找;2、新书到馆,需要分类、加工,周期一般为15天,数据完成与图书上架会有几天的差距; 3、有些书当时读者已经拿在手中,但还没办借阅手续,这样在系统中仍会显示“在馆”而架上没有;4、图书破损在修复中;5、有的读者不使用代书板造成乱架;6、还回的图书正在上架过程中。如果您还有问题,可以直接找书库管理人员为您解决
Q:为什么周三下午不可以借还书?
A:周三下午为图书馆集中业务、政治学习及内部整理的时间,不对读者借还书。
Q:本科生能借几册图书,借期为多长时间?
A:本科生可借12册书,实行总量控制,不区分“小说类、专业类”等图书类别限制,不区分“江宁校区、清凉山校区”,实行两校区通借通还。借期为30天。
Q:本科生可以同时在清凉山校区及江宁校区图书馆借还图书吗?
A:可以,对本科生实行总量控制,两校区通借通还。
Q:如果图书归还期限恰好在寒暑假怎么办?
A:所借图书在放假时没有超期时,遇假期(周六、日除外)借还期限顺延,但须在法定节假日或寒暑假结束后,正常开放一周内办理还书手续,否则按超期规定处理。
Q:所借图书、期刊超期为什么要收滞纳金?
A:为了保障图书的正常流通,提高图书期刊等资源周转率,杜绝极少数读者长期占有资源,影响其他读者正常使用,维护大多数读者的利益,培养读者在规定时间内还书的习惯。过期滞纳金指未在规定日期内归还图书、期刊或其他资源而生的超期费。
Q:持有过期图书是否影响继续借书?
A:持有过期图书将不可以继续借书。必须先还掉过期图书,并接受处理后方可正常借书。
Q:怎样续借图书?续借有哪些规定?
A: 续借图书指所借图书在规定还期内延长该图书的借阅期限。续借可在图书到期前10天内办理,续借期限只有10天,而且每种图书只可续借一次。续借图书有二种方法:(1)持书到馆续借:将你想续借的图书带至借还书处,由工作人员为您办理;(2