文档介绍：西安工业大学
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第十二章公共关系传播
本章应掌握的重点问题:
1、公共关系传播的基本要素。
2、人际传播应具备哪些条件?它有哪些传播方式?
3、专题活动的优缺点。
4、在大众传播媒介中杂志拥有的独特优点。
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第一节信息、传播与公共关系传播
一、信息的概念、特征

什么是信息?
广义的说,信息就是消息。一切存在都有信息。对人类而言,人的五官生来就是为了感受信息的,它们是信息的接收器,它们所感受到的一切,都是信息。人们一般说到的信息多指信息的交流。
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二、信息传播的概念

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三、公共关系传播的含义
公共关系传播是指社会组织利用各种媒介,有计划地将信息与公众进行沟通,以达到争取公众、信息共享的目的。
四、公共关系传播的要素
1、公共关系传播的基本要素
2、公共关系传播的隐含要素
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第二节传播模式与传播媒介
一、传播过程模式

谁?传播者
说什么信息?
通过什么
渠道?
给谁?接收者
取得什么效果

信息源
信息
传者发送
信号
受者接收
信息
效果
噪音
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信源
编码
信号
译码
目的地
编码解码译码
信源
信宿
编码解码译码
信宿
信源
信息
信息
双向循环传播模式
双向传播基本模式
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文字模式
研究领域
1、某人
2、觉察此事
3、因而反映
4、在某种情景中
5、通过某种途径
6、取得材料
7、于某种形式中
8、背景
9、传达内容
10、得到某种效果
传播者及接受者研究
有关理解的研究和理论
效果测量
关于外界、社会环境的研究
对渠道、媒介、条件控制的调节
行政、发行获得材料的自由
结构组织、形式
传播环境、前后关系研究
内容分析意义研究
研究总体的变化
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二、传播媒介的分类和特点
(一)人际传播的概念和特点

间,通过语言或非语言的媒介,进行直接的
信息和情感的交流活动。

4、人际传播的方式(媒介)
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①、人体②、书信
③、电讯④、礼品
(二)组织传播的概念与方式
1、组织传播的概念
组织传播是指以组织为载体的组织与公众,组织与组织之间,通过各种形式进行直接或间接的信息和情感的交流活动。
2、组织传播方式(媒介)
①、会议②、专题活动③、内部刊物
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(三)大众传播的概念与特征

大众传播,指职业传播者或机构,通过专业传媒向社会公众传播扩散信息的活动。
3、大众传播方式(媒介)
①、报纸②、杂志
③、广播④、电视
⑤、电脑互联网