文档介绍：2017-4-11 1 电子商务案例分析电子商务案例分析电子商务案例分析 Analysis of merce Cases Analysis of merce Cases 第第1 1章章电子商务案例分析模型电子商务案例分析模型 2017-4-11 2 电子商务案例分析第第1 1章章电子商务案例分析模型电子商务案例分析模型??学****目的与要点学****目的与要点??。?3. 认识企业电子商务的商业模式?4. 掌握利用商务模式进行电子商务案例分析的体系 2017-4-11 3 电子商务案例分析第第1 1章章电子商务案例分析模型电子商务案例分析模型电子商务基础电子商务基础电子商务的定义电子商务的定义( (1 1)政府、协会或国际组织的定义)政府、协会或国际组织的定义?美国政府:电子商务系指通进行的各项商务活动,包括:广告、交易、支付、服务等活动; ?欧洲议会认为电子商务是通过电子方式进行的商务活动,定义的比较宽泛; 2017-4-11 4 电子商务案例分析?联合国经济合作和发展组织认为电子商务是利用电子化手段从事的商业活动; ?世界贸易组织认为,电子商务是通过电信网络进行生产、营销、销售和流通活动,它不仅指基于上的交易,而且指所有利用电子信息技术的商务活动,这个定义比较全面。 2017-4-11 5 电子商务案例分析( (2 2) ) IT IT 公司对电子商务的定义公司对电子商务的定义 IBM IBM 公司认为,电子商务( 公司认为,电子商务( E-Business E-Business ) ) =WEB+IT =WEB+IT 。。在这个概念中,包括了企业在这个概念中,包括了企业内部网( 内部网( )、)、企业外部网企业外部网( ( ) ) 、、电子商务( 电子商务( merce merce ) )三三部分部分。。惠普公司提出的电子商务是以现代扩展企惠普公司提出的电子商务是以现代扩展企业为信息技术基础结构,电子商务是跨时业为信息技术基础结构,电子商务是跨时域、跨地域的电子化世界域、跨地域的电子化世界 E-World E-World : : EW=EC EW=EC ( ( merce merce ) ) +EB +EB ( ( Electric Business Electric Business ) ) +EC(Electric +EC(Electric Consumer) Consumer) 2017-4-11 6 电子商务案例分析( (3 3)学者的定义)学者的定义美国学者瑞维美国学者瑞维· ·卡拉科塔和安德卡拉科塔和安德鲁鲁· ·B B· ·惠斯顿提出: 惠斯顿提出: ““广义地讲,电广义地讲,电子商务是一种现代商业方法。这子商务是一种现代商业方法。这种方法通过改善产品和服务质量、种方法通过改善产品和服务质量、提高服务传递速度,满足政府组提高服务传递速度,满足政府组织、厂商和消费者的建低成本的织、厂商和消费者的建低成本的需求。需求。”” 2017-4-11 7 电子商务案例分析中国电子商务研究专家李琪教授指出, 中国电子商务研究专家李琪教授指出, 客观上存在着两类或三类依据内在要客观上存在着两类或三类依据内在要素不同而对电子商务的定义素不同而对电子商务的定义?第一,广义的电子商务,是指电子工具在商务活动中的应用。电子工具包括从初级的电报、电话到 NII(National Information Infrastructure) 、 GII(Global Information Infrastructure) 和等工具。?第二,狭义的电子商务,是指在技术、经济高度发达的现代社会里,掌握信息技术和商务规则的人,系统化运用电子工具,高效率、低成本地从事以商品交换为中心的各种活动的全过程。强调了电子商务是新型生产力的观点。 2017-4-11 8 电子商务案例分析电子商务的分类电子商务的分类( (1 1)企业与消费者间电子商务)企业与消费者间电子商务( (2 2)企业与企业间电子商务)企业与企业间电子商务( (3 3)企业与政府间电子商务)企业与政府间电子商务( (4 4)企业内部电子商务)企业内部电子商务 2017-4-11 9 电子商务案例分析电子商务企业及其商业模式电子商务企业及其商业模式电子商务企业电子商务企业( (1 1)企业分类的四种方法)企业分类的四种方法 1)按产品和行业分类 2)按行业结构分析 3)按战略行为分类 4)按所处价值链环节的位置分类。表1-1 :以行业结构为标准的公司分