文档介绍：中国 *****科技有限公司
仓库管理制度
CKGL 01-05-2014 密级：A级受控状态：受控
版本号/修订次：第1 版/第0次修改
快递业务流程
目的
为规范公司快递发货业务流程，特制订本制度；
责任
商务部门负中国 *****科技有限公司
仓库管理制度
CKGL 01-05-2014 密级：A级受控状态：受控
版本号/修订次：第1 版/第0次修改
快递业务流程
目的
为规范公司快递发货业务流程，特制订本制度；
责任
商务部门负责对小订单业务进行跟踪拓展；对快递业务单进行跟踪反馈；
仓库人员负责快递打包，快递交付及快递单整理；
财务人员对快递单及应收款进行业务交接及系统录入；
业务人员负责快递收款；
公司拟对当天小订单业务进行快递送货，相关部门应就以下工作执行到位；
商务部门工作
商务人员定期检查当天订单以及和客户进行沟通，主要包括以下事项；
该客户是否可以就订单进行增加，如果不能增加业务是否同意快递发货；
该客户是否新客户，如果是新客户第一次送货，建议不采用快递业务；客户下单后，商务建议备注：“新客户不要发快递”；
以上工作节点控制在打单之前；
快递发货后，仓库快递发货员将订单单号整理后，提交商务部，商务人员对快递到货情况进行跟踪，如有异常（隔天不到货、配货错单、丢失或损坏等）进行反馈到副总；
仓库工作
打单及配货工作按以往正常流程；
凡小件配货完毕后，统一写单为：“张三 1包 15:30”，将配货单统一放快递单据筐；
打单室设置专门的快递发货单据筐；
配货人员根据所配货物整体重量及体积，进行判断是否快递发货；
如果需要快递发货，配货完毕后，将配货单放入专门的快递单据筐；
仓库快递发货员每天下午上班开始整理快递业务单，跟打包商品进行一次核对，如果确定要发快递的，将快递发货单交打单员进行四联单打印装订；
打包人员保持与商务人员的沟通；
点截单，5点能发出去的当天发货，当天不能发的隔天发货，快递业务员每天下午 5 点半左右会来提货；

按标准进行打包，保证货物的安全、防摔、防潮、防拆措施到位