文档介绍：中小企业战略管理》复****资料
第一章中小企业战略管理导论
名词解释
中小企业：是指与所处行业的大企业相比，人员规模、资产规模与经营规模都比较小的经济单位。
企业战略管理：是使企业能够达到其战略目标的动态管理过程，它是对企业战略的设计、资机制。
%1社会因素。主要有创业氛围、服务、教育。
%1个人因素。主要包括创业意识、创业能力。
促进中小企业创业的措施
（1）培育创业精神。
%1转变传统观念。
%1建立和完善创业教育体系。
（2）建立健全我国中小企业创业支持体系。
%1转变政府职能。
%1优化法制环境。
%1建立多层次的资本市场。
%1提供创业财税优惠。
%1加强我国中小企业孵化机制建设。
%1充分发挥中介组织作用。
第三章中小企业融资战略内源融资：又称内部融资，是指企业在生产经营过程中从其内部提出或留存资金，以弥补原有投资的不足和扩大再生产。分为：1）留利资市；2）沉淀资金即折旧基金转化成累积资金；3）内部员工集资。外源融资：是指吸收其他经济实体的闲置资金以满足自身资金需求的融资方式。分为：1）直接融资（如发行股票、债券、可换股证等；2）间接融资（如银行信用、消费信用。
融资方式的选择策略（1）遵循先“内部融资”后“外部融资”的原则。
结合企业内外部情况，选择合适的融资方式。
企业生命周期不同阶段融资方式的选择
1)创立期融资方式选择；
成长期融资方式选择；
成熟期融资方式选择；
衰退期融资方式选择；
我国中小企业融资现状
1)融资能力低；
融资管道狭窄单一；
获得银行贷款难；
股权融资受过多因素制约；
债权融资难以拓展；
在一定程度上依赖非正规金融借贷管道；
结构性矛盾突出。
我国中小企业融资难的成因分析。
内部成因：
%1企业信用文化的缺失；
%1抵押式担保能力不足；
%1一般规模小，盈利能力差，经营风险高。
外部成因：
%1从政策层面上来看，我国尚未形成完整的扶持中小企业发展的政策体系;
%1多层次的资本市场体系尚不健全；
%1缺乏完善的信用担保机制；
%1法律法规与管理机构不健全，缺乏政策支持；
%1各地区广泛存在着非正规金融的抑制效应。
⑵加强和改善对中小企业的金融
政府和社会层面畅通我国中小企业融资渠道
(1)全面落实支持小企业发展的
进一步拓宽中小企业融资渠发挥信用信息服务的作
建立信用评价及担保体
中小企业人力资源管理战略
建立多层次的资本市场体
第四章名词解释
内部招聘：是指通过内部晋升、工作调换、工作轮换、人员返聘等方法，从企业内部人力资源储备中选拔合适的人员补充到空缺或新增岗位上的过程。
薪酬：是指企业获取员工所提供的劳动而给予员工相应的补偿和报酬。
任务分析：用以帮助员工准确、按时地完成任务。任务分析的结果是有关工作活动的详细描述，包括员工执行和完成任务所需的知识、技术和能力的描述。
简答题
简述企业不同发展阶段的人力资源管理战略。
创建阶段。核心：①吸引和获取关键人才；②制定激励措施和办法；③发现和培养核心人才。
成长阶段。核心：①制定人力资源规划；②完善培训、考评和薪酬机制；③建立规范的人力资源管理体系。
成熟阶段。核心：①激发创新意识，推动组织变革；②吸引和留住创新人才。
衰退阶段。核心：①妥善裁减多余人员，严格控制人工成本；②调整企业人力资源政策，吸引并留住关键人才。
简述我国中小企业人力资源管理战略中存在的问题。
(1)人力资源管理缺少明确的发展战略
人力资源管理者缺乏必备的素质；
人力资源任用不当、流失严重；
(2)人力资源管理对企业健康发展的贡献较小;
对人力资源管理和人才培训的投入不足;
(6)未能充分利用现代网络信息技术。
3、内部招聘的优缺点
优点：1)准确性高；2)适应较快；3)激励性强；4)节约经费；5)可保持组织稳定性。缺点:1)制造矛盾；2)抑制创新；3)引发企业管理层的不团结。
4、员工培训与开发的原则
1)战略原则；2)长期性原则；3)学用一致原则；4)投入产出原则；5)培训方式和方法多样性原则；6)全员培训与重点培训相结合。
5、培训需求的分析
1)组织分析；2)任务分析；3)人员分析
6、薪酬的构成
1）基本薪酬；2）可变薪酬；3）间接薪酬
简述中小企业的薪酬战略（模式）。
（1）“底薪+奖金”薪酬制度模式；（2）运用非货币性质薪酬；（3）运用股权激励；（4）运用企业文化激励
第五章中小企业技术研发战略
三、名词解释
1、蓝海：代表未知并蕴涵庞大需求的新市场空间
2、蓝海战略：企业从关注并超越对手，转为向买家提供价值飞跃，开启巨大的潜在需求，重建市场和产业边界。
跟随型技术研发战略：是指当一个