班组长角色认知及现场质量管理.ppt

文档介绍：班组长的角色认知及现场质量管理
2009-8-24
生产现场改善方法系统训练高级培训班培训之
班组长角色认知和现场质量管理
班组长日常管理
现场6S管理、计划与目标管理
现场目视、看板及定置管理
现场均衡与3M管理
班组长生产现场改善认识
生产现场改善方法系统训练
模块一
班组长
角色认知
主管和班组长的概念
角色认知的三个层面
班组长必备的条件
班组长的能力要求
主管和班组长的管理类型
班组长角色认知
主管和班组长的概念之一
◆主管和班组长的地位
企业人才的层次划分(张士量)

☆经营层:金领,总经理。

☆管理层:白领,部门经理。
★督导层:灰领,班组长。

☆执行层:蓝领,员工。
主管和班组长的概念之二
◆主管和班组长的使命
⊕提高产品质量
⊕提高生产效率
⊕降低成本
⊕防止工伤和意外事故的发生
主管和班组长的概念之三
主管和班组长的职责
◆劳务管理
人员调配、排班、勤务、严格考勤、情绪管理、技术培训以及安全操作、卫生、福利、团队建设等都属于劳务管理。
◆生产管理职责
生产管理职责包括现场作业、工程质量、成本核算、材料管理、机器保养等等。
◆辅助上级
主管和班组长应及时地向上级反映工作中的实际情况,提出自己的建议,做好上级领导的参谋助手。
主管和班组长的概念之四
班组的管理原则-管理无小事
对于高层管理者而言,其工作原则是“行政长官不过问琐事”,对于一名主管、班组长而言,根据其定位,要求关注现场工作的每一个环节,绝不能有丝毫的疏忽,必须遵循“管理无小事”的原则。
主管和班组长的管理类型
你是哪一种?敲响警钟!!!
☆生产技术型
☆盲目执行型
☆大扫把型
☆劳动模范型
☆哥们义气型
角色认知的三个层面之一
角色认知包括三个层面:
Ø 对自己的角色的规范、权利和义务的准确把握
Ø 了解领导的期望值
Ø 了解下级对你的期望值