文档介绍：信息指挥中心管理制度一、网络安全制度 1. 网络升级, 软件修改在网络升级, 软件修改前应做充分的准备, 提出详细的升级( 修改) 目标, 内容, 方式, 步骤和应急操作方案报上级审批核准. 一经批准, 要坚持双人操作, 并在升级( 修改) 前后作好信息中心数据, 用户数据和软件备份工作. 2. 非法攻击防范措施定期查看运行系统的安全管理软件和网络日志, 在发现网络遭到非法攻击和非法攻击尝试时, 应利用系统提供的功能进行自我保护, 并对非法攻击进行定位, 跟踪, 发出警告, 同时向上级汇报. 3. 口令管理系统管理人员统一管理, 注意保密; 定期修改口令并符合保密要求. 二、值班与交接班制度 1, 机房必须实行严格的值班制, 实时掌握机房内所有通信设备动态运行情况. 2, 值班人员应按规定时间上下班, 非经批准不得调换班次和离开岗位,值班时严禁做与维护工作无关的操作. 3, 值班人员应坚守岗位, 随时留意设备有无异常告警, 异味和异声, 若发现不正常情况, 应急时处理, 认真记录查找, 并立即上报. 4, 遵守障碍处理的规定, 准确, 迅速地处理障碍, 及时上报, 传报和校对, 不得借故推迟障碍处理的时间. 5, 及时, 完整, 准确地填写值班日志和各种规定的记录. 6, 不得任意关闭服务器, 不得人为切断和私人占用业务电话和用户电话. 7, 不得任意加,甩, 倒换设备. 8, 不得任意瞬间中断电路. 9, 不得隐瞒和谎报故障. 10, 不得携带易燃、易爆、有毒的物品进入监控室。三、对值班人员的基本要求: 1, 应按时上下班, 未经批准不得擅自调换班次或离开岗位. 2, 全面了解本机房内部的各种设备的工作原理, 技术标准, 应急处理办法. 3, 严格执行交接班制度, 作到手续清楚, 上下衔接 4、熟悉所有设备的技术状况, 学****维修技术, 掌握维修技能。 5、服从分配, 严格按照各项操作规程及规章制度完成设备系统的大、中、小修和日常设备的检修和保养工作,