文档介绍：第四章合同法(总则)
第一节合同法概述
第二节合同的订立
第三节合同的效力
第四节合同的履行
第五节合同的变更、转让和终止
第六节违约责任
第七节合同的担保
第五章产品质量法
第五章产品质量法相关背景材料
中国十大质量信誉事件
改革开放几十年来,发生的一些具有
社会影响的质量信誉事件对企业和消费
者的质量观念产生了深刻的影响,推动
了我国相关法律法规的出台,促进了企
业质量管理的提高,加快了市场信誉机
制的建立、健全和完善。
第五章产品质量法相关背景材料
事件一:海尔砸冰箱
1985年,海尔从德国引进了世界一流的冰箱生产
线。一年后,有用户反映海尔冰箱存在质量问
题。海尔公司在给用户换货后,对全厂冰箱进行
了检查,发现库存的76台冰箱虽然不影响冰箱的
制冷功能,但外观有划痕。时任厂长的张瑞敏决
定将这些冰箱当众砸毁,并提出“有缺陷的产品
就是不合格产品”的观点,在社会上引起极大的
震动。
第五章产品质量法相关背景材料
点评:作为一种企业
行为,海尔砸冰箱事
件不仅改变了海尔员
工的质量观念,为企
业赢得了美誉,而且
引发了中国企业质量
竞争的局面,对中国
企业及全社会质量意
识的提高产生了深远
的影响。
第五章产品质量法相关背景材料
事件二:火烧温州鞋
1987年8月,5000余双劣质温州鞋在杭城武林广
场被付之一炬。随后全国许多城市商场拒售温州
鞋。1990年,原轻工业部等六部委联合发出通
知,将温州产皮鞋列为重点整治对象。随后的几
年时间里,温州鞋成为了假冒伪劣的代名词。
第五章产品质量法相关背景材料
点评:当年的“火烧温州鞋”事件至今还作为失信案例供人们警示。如今,温州已经成为名副其实的名牌之都,但温州企业家为此付出了长达十多年的努力。在经济全球化的背景之下,温州鞋已经走出国门,走向了世界。
第五章产品质量法相关背景材料
事件三:热水器事故
1992年1月,安徽合肥市民李某买了一台庐阳牌
直排式燃气热水器,在卫生间内洗澡时,因一氧
化碳中毒身亡。调查结论是:庐阳热水器没有安
装安全熄火保护装置,致使多个使用该品牌热水
器的家庭造成人员伤亡。这一事件不仅导致了当
时热水器的销量锐减,而且使全行业在随后的几
年中陷入了官司缠身、市场低迷的窘境。
第五章产品质量法相关背景材料
点评:这一事件导致了国家主管部门推出了安全
熄火保护装置的强制执行标准,直至几年后强行
禁止生产直排式热水器,并提出了“只有不合格
的产品,没有不合格的消费者”的命题。
第五章产品质量法相关背景材料
事件四:三株惹官司
1996年,湖南一老汉陈伯顺连喝8瓶三株口服
液,出现了不适症状,医院诊断为“三株药物高
蛋白过敏症”。其后,病情不断反复,直至死亡。
1996年12月,陈伯顺之子向常德市中级人民法院
起诉三株集团,历经3年三株常德事件才划上句
号。但此时,三株的200多家子公司已经停业,所
有的工作站和办事处全部关闭,一个资产达几十
亿的企业就这样销声匿迹了。