文档介绍：第六章人事行政管理
人事行政管理工作基本知识
员工招聘管理
员工培训与开发
员工日常管理(略)
薪酬与绩效管理(略)
员工出差管理工作(略)
人事管理与人力资源管理的比较
行政人事管理的基本目标
人力资源管理的基本职能
成本
被动反应型
非生产、
非效益部门
执行层
“进、管、出”
以事为核心
资源
主动开发型
直接带来效益和效率
的生产与效益部门
决策层
工作岗位设计、招聘、
合理配置和使用、开发、
保养、协调工作关系等
以人为中心
管理价值
管理活动
部门性质
管理地位
管理焦点
管理功能
人事管理
人力资源管理
目标1
满足企业对人才的需求,提高企业HR综合实力
1:招聘管理
确定招聘需求
制定招聘计划
培训需求分析
员工考勤管理
2:培训管理
3:日常管理
培训实施与评估
制定培训计划
员工奖惩管理
出差人员挂你
出差费用管理
目标2
规范员工行为
合理控制成本
员工休假管理
招聘实施
人力资源规划
甄选
招聘
解聘
定向
培训
绩效考评
职业发展
满意的劳资关系
确定和选聘有能力的员工
能适应组织和不断更新技能知识的员工
能长期保持高绩效水平的杰出员工
环境
环境
(一)招聘如何为公司带来竞争优势?
传统的竞争优势理论认为公司的竞争优势来自于以下两点:
①成本领先
由人创造
②产品特色
招聘给公司带来的竞争优势:
①提高成本效率
②吸引非常合格的人选
③通过提供现实的工作预览来降低流失率
④帮助公司创建一只文化上更加多样化的队伍
HR部门所用时间百分比
0
2
4
6
8
10
12
14
16
招募与甄选
训练与管理发展
薪资福利管理
组织结构与人事制度之制定
绩效评估与考核
人力规划
人力资源管理系统计算机化
纪律维持与员工离职管理
安全卫生与劳动条件管理
工作设计与工作分析
企业文化与组织气候管理
员工关系与申诉处理
%
Mean(%)
人力资源计划
职务说明书
招聘计划
时间
岗位
人数
任职资格
招募
了解市场
发布信息
接受申请
选拔
初步筛选
笔试
面试
其他测试
录用
作出决策
发出通知
评价
程序
技能
效率
(二)招聘的程序
人员需求的清单(时间、岗位、人数、任职资格等)
招聘信息的发布时间和渠道
招聘小组的人选
应聘者的考核方案
招聘的截止日期
新员工的上岗时间
招聘费用的预算
招聘工作的时间表
——如何识别工作空缺?
招聘流程的第一步就是明确招聘需求,识别工作空缺
作为部门经理,你必须去问自己这真的是空缺吗?
注意:工作是否空缺并不由人力行政部来判断。
弥补工作空缺的两种方法:①不招人就可弥补空缺;②招人来弥补空缺。
不招人的三种办法:
①加班;
②工作再设计;工作职责扩大化,每个人做更多的工作;
③防止跳槽;
招聘工作的高成本要求部门经理谨慎对