文档介绍：学校代号:10524
学号:12009650
密级:
中南民族大学硕士学位论文
中小企业内部知识转移影响因素研究——基
于转移主体和转移情境的分析
学位申请人姓名: 李心满
导师姓名及职称: 张秋来副教授
培养单位: 管理学院
专业名称: 企业管理
论文提交日期: 2012-5-8
论文答辩日期: 2012-5-11
答辩委员会主席: 袁泽沛
Research on the Influencing Factors of Knowledge Transfer in
SMEs: an Analysis Based on Transfer Main Body and Transfer
Contexts
by
LI Xinman
.( Hubei University of Automotive Technology)2009
.( South-Central University for Nationalities)2012
A thesis submitted in partial satisfaction of the
Requirements for the degree of
Master of Management
in
Business Administration
in the
Graduate School
of
South-Central University for Nationalities
Supervisor
Professor Zhang Qiulai
May, 2012
中南民族大学
学位论文原创性声明
本人郑重声明:所呈交的论文是本人在导师的指导下独立进行研究所
取得的研究成果。除了文中特别加以标注引用的内容外,本论文不包含任
何其他个人或集体已经发表或撰写的成果作品。对本文的研究做出重要贡
献的个人和集体,均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的
法律后果由本人承担。
作者签名: 日期: 年月日
学位论文版权使用授权书
本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定,同意
学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版,允许论文
被查阅和借阅。本人授权中南民族大学可以将本学位论文的全部或部分内
容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存
和汇编本学位论文。
本学位论文属于
1、保密□,在______年解密后适用本授权书。
2、不保密□。√
(请在以上相应方框内打“√”)
作者签名: 日期: 年月日
导师签名: 日期: 年月日
中南民族大学硕士学位论文
摘要
当今,乃经济全球化时代,技术日新月异、市场瞬息万变,竞争激烈而又残
酷。当今,也是知识经济时代,知识正逐步取代传统的资本、土地和劳动等要素,
成为企业创造和保持竞争优势的重要来源和决定因素。知识工作者和他们的生产
力就是 21 世纪的组织最有价值的资产。根据知识基础理论,企业要创造竞争优势,
有赖于通过吸收和聚合的方式在现存知识基础上获取新的知识。因此,通过知识
转移来不断获取、整合和利用新知识以推动持续创新,对企业的生存和发展具有
重要意义。在当前国际和国内双重经济背景下,我国许多中小企业正处在生存与
发展的紧要关头,对于那些欲谋求转型升级而又遭遇发展瓶颈或者主动出击欲做
大做强的企业来说,如何通过获取知识、应用知识、创造知识、共享知识的良性
循环来加强创新、构筑和保持竞争优势显得迫切而又充满艰难。因此,探索影响
中小企业内部知识转移的因素从而采取措施促进知识的传递和共享具有重要的现
实意义。
通过对大量以往相关研究的文献综述,本文归纳了前人在知识的内涵和分类、
知识转移模型、知识转移影响因素等方面的研究成果及不足之处,在此基础上,
提取了本文最为关注的影响中小企业内部知识转移的两大要素:人、情境,也即
转移主体和转移情境(包括转移意愿、学习意愿、企业文化、激励机制和人际信
任五个因素),建立起中小企业内部知识转移影响因素的概念模型并提出研究假
设,在问卷调查和数据收集的基础上,以结构方程模型(SEM)为实证研究方法
的核心,综合运用了统计分析软件 SPSS 和 AMOS 对问卷调查结果进行分析,以
此来验证理论模型和研究假设,得出各影响因素之间及其与知识转移效果之间的
关系。
根据实证研究结果,本文得出知识接收方的学习意愿与知识转