第六章 工程项目人力资源管理.ppt

文档介绍：第六章工程项目人力资源管理
考试要点
(一)了解工程项目人力资源管理的特点和过程,项目团队建设。
(二)熟悉工程项目人力资源管理的基本内容,项目经理的作用,项目经理的选择。
(三)掌握项目经理的主要工作。
一、工程项目人力资源管理的特点与过 程(了解)
(一)工程项目人力资源管理的特点
(二)工程项目人力资源管理的一般过程
工程项目人力资源管理的一般过程包括组织计划、人员获取、团队发展以及结束四个阶段。
二、工程项目人力资源管理基本内容(熟悉)
(一) 项目组织计划

组织计划通常包括四方面的内容:角色和职责安排、人员管理计划、组织图表和有关说明。

(1)项目界面
(2)人员配备计划要与需求一致
(3)约束条件

(1)模板
(2)人力资源实践
(二)人员获取
(1)人员获取的依据
人员配备管理计划;可获取人力资源情况;招聘惯例。
(2)人员获取的工作内容
人员来源分析;人员获取的实施;团队成员的确定。
(3)人员获取的基本方法
预安排;商谈;招聘。
(三)项目雇员考核
(1)考核的作用
(2)考核的内容
对项目团队成员考核的内容主要有工作效率、工作纪律、工作质量、工作成本。
(3)考核方式
①任务跟踪;②平时抽查;③阶段总结汇报;④征求客户意见;⑤问题征询;⑥成员互评。
(4)考核的管理
三、项目经理
(一) 项目经理的作用(熟悉)
①保证项目目标的实现;②对项目进行有效的日常管理;③进行项目具体事务决策。
(二)项目经理的选择(熟悉)

(1)项目经理的能力
选择项目经理注重的首先是其能力方面的表现:①决策能力;②领导能力;③社交与谈判能力;④应变能力;⑤业务技术能力;⑥较宽的知识面;⑦相应的综合分析能力与写作能力;⑧其它能力。
(2)项目经理的素质
项目经理的素质主要表现在品格与知识等方面,具体有:①良好的社会道德;②高尚的职业道德;③性格素质;④学习与思维的素质。

(1)项目经理的选择原则
要有一定类似项目的经验;有较扎实的基础知识;要把握重点,不可求全责备。
(2)项目经理的选择方法
公司或部门内部产生;外部聘用。
(三)项目经理的主要工作(掌握)

1)了解项目情况及工作任务。
2)分析项目相关人员。
3)编制项目工作大纲。

(1)组建项目团队。
(2)召开项目启动会议。
(3)组织制订项目团队各项具体工作计划。