文档介绍：强化责任担当优化营商环境
年，市经信局按照全市“两整”活动要求，以推动惠企政策落地为抓手，全力优化我市政务环境。
一是全力以赴抓宣传。全面梳理近年出台的惠企政策，印发《致全市企业家朋友的一封信》
强化责任担当优化营商环境
年，市经信局按照全市“两整”活动要求，以推动惠企政策落地为抓手，全力优化我市政务环境。
一是全力以赴抓宣传。全面梳理近年出台的惠企政策，印发《致全市企业家朋友的一封信》，向规上企业发放政策 “明白手册”和“明白卡”，向重点企业法人免费邮寄政策汇编，在报纸、电视、网络等媒体开辟宣传专栏。召开惠企政策培训大会，重点培训包联企业联络员、经信系统干部、企业政策联络员、企业中层管理人员等“四类人员”。开展“惠企政策宣传月”活动，组织千名干部进企业宣传解读政策。组织召开全市优化政务环境暨惠企政策兑现推进工作会，全面
营造政策落实的良好氛围。
二是全力以赴抓兑现。成立“市企业培育办”，在市、县两级政务服务中心开设惠企政策办理窗口，实行“一窗受理、一站办结”。
全面推行“三全三一” 工作模式，即政策全面、全域、全额兑现到位，政策兑现一份资料管到底、一个窗口办到位、最多只跑一次路。开通
“8718 ”微信平台和“工业 110 ”服务热线，县（市、区）党政负责人每月组织召开企业家座谈会。对各县（市、区）惠企政策兑现落实情况每月一核查、每月一汇总、每月一通报，对未兑现的列出问题清单，下发整改通知书，限期整改，销号管理。 X 年，全市兑现惠企政策资金亿元。
三是全力以赴抓服务。开展暖企系列行动，推行“三个一”人文关怀，即每逢节日为企业家发送一条慰问短信，每逢企业家生日送上一束鲜花和一份蛋糕，每年为企业家提供一次免费体检。组织企业家到知名高校和经济发达地区开展培训考察，在华中科技大学、浙江大学举办企业转型升级高质量发展等 4 个专题研修班，培训企业高管 316 人次。依托荆楚理工学院举办 10 期企业中层管理人员培训班，培训企业中层业务骨干 3031 人次。与省中小企业服务中心联合，组织全国知名专家对我市部分中小型民营企业进行现场把脉问诊。
四是全力以赴抓整改。围绕政务环境整治中的问题清单，市经信
委多次协调涉相关县（市、区）和市直部门，召开协调会专题会，共
同帮助企业解决困难和问题。多次深入企业，核查责任部门整改情况
和企业满意度，就企业反映的问题建议，作出耐心的解释和答复。政
务环境整治的 87 项问题责任清单中，市经信委牵头 27 项，全部按
要求整改到位。
年，市经信局将紧紧围绕市委市政府的统一部署和要求，责任上肩，主动作为，当好“四员”，为推动我市工业经济高质量发展献
计出力。
一是当好政企联络员。进一步规范“工业 110 ”服务专线、“8718 ”
微信公众订阅号的运行，畅通政企沟通渠道。深入开展“千名干部联
系千家非公企业交千名非公经济人士朋友” 活动，落实市领导和部门
包联企业工作制度，面对面为企