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员工访谈内容.docx

上传人:布罗奇迹 2022/6/12 文件大小:1.99 MB

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员工访谈内容.docx

文档介绍

文档介绍:员工访谈内容
1.
 
企业战略
——企业经营理念、核心价值观和近期发展战略的认识程度;
  您对公司的发展方向了解吗?您希望公司向哪些方面发展?
 l您认为公司的文化氛围怎么样?您有哪些意见和建议?
  您认为公司的吗?请举例说明。
 您的上司对下属的考核有凭个人印象打分的现象吗?请举例说明。
  6.
培训开发
——员工培训开发体系、内训讲师队伍之现状。
  员工需要哪些方面的培训?有明确的培训计划吗?请描述一下?
  通过培训,对您的能力提升有明显的帮助吗?在哪些方面您的收获较大?
 
7.
领导风格
——制度执行、上下级关系、工作任务完成之现状。
  公司的中高层人员能够严格执行公司的制度和纪律吗?您的评价如何?
 公司有信息反馈制度吗?您一般都向您的上司反馈哪些内容?请举例说明。
 您认为您的上司能够胜任本职工作吗?还存在哪些不足?
 您可以经常性地与直属上司沟通吗?请举例说明。
  您信任您的直属上司,并且对他的能力有信心吗?您信服您的直属上司哪些方面?
 您的直属上司对部门员工能公平对待吗?您希望您的直属上司在哪些方面尽快改善?
  您的直属上司能够听取您的意见和建议吗?您一般采取什么方式向您的上司提出意见和建议?
 
8.
沟通和理解
——沟通通路、内部投诉、汇报关系、文件传达之现状。
  公司的沟通渠道顺畅吗?您个人认为还存在哪些障碍?
  公司能妥善处理内部员工的投诉吗?您认为处理时效如何?您感到满意吗?
 
l
 
您能及时收到内部的文件、通告及资料吗?您个人认为还存在哪些问题?
  您在同您的上司汇报工作的过程中,您感到有障碍吗?您觉得如何解决这些问题?
 您在工作中需要与哪些人进行沟通?一般沟通哪些内容?
 
9.
工作气氛与环境
——员工的主动性、积极性、学****氛围、工作状态、工作环境之现状。
  您认为在您工作中,您的同事主动性、积极性如何?公司采取什么样的措施能够更大的发挥他们的主动性、积极性?
 您认为大家的学****氛围如何?公司还需要在哪些方面匹配相应的资源?
 您在公司里与哪些人的关系特别好?
 同事中您不喜欢同什么样的人打交道?
 您的这份工作能够让您感受到成就感吗?
 您现在的工作能够发挥您的技能和专长吗?
 您工作中经常加班吗?
 
10.
满意度
——对工作回报、工作背景、企业管理、企业经营及发展远景的满意度和忠诚度、客户对服务的满意度之现状;
  怎样才能使您和公司的发展结合起来,成为共赢局面?
  您参加过公司的满意度调查吗?您对哪些方面提出改善需求?请列出。
 在工作中您以客户进行满意度调查吗?您遇到哪些客户方面的抱怨?
 基于您在工作中的突出表现,您受到表扬和嘉奖吗?共有几次?
主要项目
问题
您对目前工作所需的资源配置是否满意?希望公司提供怎样的支持?
您本部门的工作环境对您工作有什么样的影响
吗?有利的方面有哪些?您认
为有哪些需要改进?
和您有工作交集的其他部门对您工作的支持程度如何?如果不支持,您认为
是什么原因造成的?
公司未来的发展方向您知道吗?通过何种途径知道的?
您对现在的工作是否满意?
您是否清楚自己的工作职责?能简要的概括一下吗?
您觉得自己每天的工作是否饱和?饱和的原因是?不饱和的原因是?
您得到公司的各项通知、制度、决定通过何种途径?您大概是在信息发布后
多长时间知道这些政策文件的?对这些政策文件是否领会?不清楚的情况
下,您一般如何处理?
你觉得目前在自己做出工作成绩方面,有什么障碍吗?
你觉得你能否认同你的上司的管理风格?不认同的原因是什么?领导的哪些
管理风格您不能接受?
你觉得你的上司对你的支持和指导的够不够?你希望你的领导在哪些方面更
支持你些?
项目经理/部门经理多长时间和您沟通?通过怎样的形式?
您对公司的人力制度是否清楚?通过何种渠道了解的?
您认为您现在的薪酬水平在市场上居怎样地位?您通过何种方式评判的?
您对公司的福利是否满意?
在你心目中,一家理想的好公司的标准是怎样的?
您是怎样看待工作中的人际关系的?
您是否接受过公司的培训?您认为培训效果如何?
其他建议:
其他
开场白:
***,您好!
   首先感谢您抽出时间和我进行这次访谈,我这次访谈的主要目的就是通过和您的沟通收
集一些关于公司各项管理方面的一些意见和建
议。
尤其是您个人从招聘环节,到入职、到新员工入职培训,一直到现在(新员工)/进