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上传人:HShess 2022/3/22 文件大小:3.64 MB

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员工访谈内容.docx

文档介绍

文档介绍:员工访谈内容
1.
 
企业战略
——企业经营理念、核心价值观和近期发展战略的认识程度;
  您对公司的发展方向了解吗?您希望公司向哪些方面发展?
 l您认为公司的文化氛围怎么样?您有哪些意见和建议?
  您认为公司的
员工访谈内容
1.
 
企业战略
——企业经营理念、核心价值观和近期发展战略的认识程度;
  您对公司的发展方向了解吗?您希望公司向哪些方面发展?
 l您认为公司的文化氛围怎么样?您有哪些意见和建议?
  您认为公司的发展前景如何?您个人在公司的职业发展有什么打算?
 您认为公司的整体的管理水平怎么样?您认为在哪些方面需要提升和改善?
 公司的战略有没有向员工宣导?通过什么方式进行的?
 公司全体员工对企业的发展战略达成共识了吗?请描述一下?
  2.
 管理制度层面
——制度的制定、执行、宣导之现状;
  公司现在有哪些规章制度?执行的效果怎样?
方?不满意在什么地方?
 公司有合理的激励保障制度吗?这些制度对您起什么作用
 您认为公司运用什么样的激励措施大家的工作可以做的更好?
 员工对公司的薪酬制度了解吗?公司如何对薪酬制度进行宣导?
 一份高薪水工作,一份低薪水但具有挑战性的工作,您会选择?
  公司有明确的薪酬晋升标准和程序吗?员工对薪酬晋升标准和程序的看法?
 公司有鼓励业绩、能力优秀的员工的激励机制吗?请描述一下?
 公司福利是随着岗位的变化而调整吗?请举例说明?
 公司的薪酬有足够的吸引力吗?请举例说明?
  5.
 
绩效管理
——组织考核、目标设定的现状;
公司对员工进行了考核吗?请描述一下考核内容和程序?
 部门和员工考核是如何结合的?有需要改进的吗?
  公司的经营目标已经分解能落实到部门和员工了吗?绩效效果如何?
 公司如何对考核较差的员工进行处罚?请举例说明?
  在绩效考核中,您的上司对您的工作过程经常指导吗?请举例说明。
 您的上司对下属的考核有凭个人印象打分的现象吗?请举例说明。
  6.
培训开发
——员工培训开发体系、内训讲师队伍之现状。
  员工需要哪些方面的培训?有明确的培训计划吗?请描述一下?
  通过培训,对您的能力提升有明显的帮助吗?在哪些方面您的收获较大?
 
7.
领导风格
——制度执行、上下级关系、工作任务完成之现状。
  公司的中高层人员能够严格执行公司的制度和纪律吗?您的评价如何?
 公司有信息反馈制度吗?您一般都向您的上司反馈哪些内容?请举例说明。
 您认为您的上司能够胜任本职工作吗?还存在哪些不足?
 您可以经常性地与直属上司沟通吗?请举例说明。
  您信任您的直属上司,并且对他的能力有信心吗?您信服您的直属上司哪些方面?
 您的直属上司对部门员工能公平对待吗?您希望您的直属上司在哪些方面尽快改善?
  您的直属上司能够听取您的意见和建议吗?您一般采取什么方式向您的上司提出意见和建议?
 
8.
沟通和理解
——沟通通路、内部投诉、汇报关系、文件传达之现状。
  公司的沟通渠道顺畅吗?您个人认为还存在哪些障碍?
  公司能妥善处理内部员工的投诉吗?您认为处理时效如何?您感到满意吗?
 
l
 
您能及时收到内部的文件、通告及资料吗?您个人认为还存在哪些问题?
  您在同您的上司汇报工作的过程中,您感到有障碍吗?您觉得如何解决这些问题?
 您在工作中需要与哪些人进行沟通?一般沟通哪些内容?
 
9.
工作气氛与环境
——员工的主动性、积极性、学****氛围、工作状态、工作环境之现状。
  您认为在您工作中,您的同事主动性、积极性如何?公司采取什么样的措施能够更大的发挥他们的主动性、积极性?
 您认为大家的学****氛围如何?公司还需要在哪些方面匹配相应的资源?
 您在公司里与哪些人的关系特别好?
 同事中您不喜欢同什么样的人打交道?
 您的这份工作能够让您感受到成就感吗?
 您现在的工作能够发挥您的技能和专长吗?
 您工作中经常加班吗?
 
10.
满意度
——对工作回报、工作背景、企业管理、企业经营及发展远景的满意度和忠诚度、客户对服务的满意度之现状;
  怎样才能使您和公司的发展结合起来,成为共赢局面?
  您参加过公司的满意度调查吗?您对哪些方面提出改善需求?请列出。
 在工作中您以客户进行满意度调查吗?您遇到哪些客户方面的抱怨?
 基于您在工作中的突出表现,您受到表扬和嘉奖吗?共有几次?
主要项目
问题
您对目前工作所需的资源配置是否满意?