文档介绍：项目管理
了解项目
项目的计划
项目的执行
项目的监督
大綱
Agenda
提出自己的看法或意见,在这堂课里应该是完全公开的
keep an open mind and say your own opinion
参与者不应将别人的发言带出室外,以引起不必要的负面影响
don`t be intimidated amd you should be exempted
尊重他人的看法,尤其是与你持不同看法的“第二意见”
respect other`s opinion especially “second opinion”
鼓励参与讨论及意见分享:他山之石,可以攻错
encourage group`s participation to share thought and ideas
让我们以开阔的胸襟来面对问题及提出看法
be honest with your questions ments
了解项目
Ground Rules
了解项目
完成成功项目,赢得客户满意
. 定义愿景 define the vision
项目的计划
. 检验思考
examine the idea
有野心是好的,但必须切乎实际
项目愿景要写得精确,不可模糊不清
同伴们能认同这个项目愿景吗?
检验这个项目愿景是否值得要投入的成本
. 定义欲见的变化
define desirable change
发掘出作改变的需要
与重要的相关赞助人(sponsor)及团队成员商讨
定义项目所希望(ideally)达成的改变
评估项目愿景的可行性
写出可行的项目愿景(vision statement)
1. 项目的计划
. 订出目标 set objectives
S
A
M
A
T
R
. 订定指标 define indicators
认清指标与目标、目标与愿景间的关联性。
订定轻重缓急 set pirority
低优先度的项目有必要时可以放弃
80/20法则
定义目标 define objectives
清楚的(specific)
可衡量的measurable)
达得到的(attainable)
合理的(reasonable)
具体的(tangible)
1. 项目的计划
评估限制(assess constraints)
检验资源的限制(examine resource limitations)
认清哪些资源是必需的,它们的成本以及我是否能付得起
确定是否有法律、安全、环保等外在的限制
考虑是否外包(outsource)比较划算
. 善用现有的管道(use existing process)
调查一下是否别人有作过类似的案例(case)
调查一下是否别的部门有正在使用或采购类似的资源
尽量不要从零开始(start from scratch)
评估时间的压力(assess time constraint)
宁做快速但不完美的决定,也不要慢而完美
quick but imperfect decision is better than slow but
perfect decision.
1. 项目的计划
. 列出工作(list activities)
. 脑力激荡(brainstorm prehensive list)
. 由下往上作组合(group activities into a logical order)
运用KJ法,把工作由下往上作组合及归类
. 检查是否有遗漏(check that nothing has been missed)
运用MECE法,检查是否有遗漏或重复的工作
. 给予有意义的编号(name each group and aactivity)
. 纪录工作总表(document the activity list)
把工作总表上的工作作完之后,是否便达成了项目的目标
是否每一项工作都是必要的?有没有锦上添花?
1. 项目的计划
. mit resources)
. 人力评估(estimate manpower)
先考虑工作所需要的知识、经验、技术、资源,才去找最适合的人选,不可因人而设事
. 评估其他的资