文档介绍：管理学
主讲教师:范建平
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教材:《管理学》(第3版),周三多,高等教育出版社,2010
参考书:《管理学》(第⑨版),(美),中国人民大学出版社,2008
管理的普遍性
管理是不
可缺少的
各种规模的组织
小型的大型的
所有的组织层次
底层顶层
组织的各种领域
制造营销
人力资源会计
信息系统等
各种类型的组织
营利性的非营利性的
第一章管理活动与管理理论
第一节管理活动
第二节中外早期管理思想
第三节管理理论的形成与发展
管理活动与管理理论(第1章)
管理学的使命
管理学的基础
管理的职能
管理道德与企业社会责任(第2章)
全球化管理
(第3章)
信息与信息化管理
(第4章)
决策与计划
决策与决策方法
(第5章)
计划与计划工作
(第6章)
战略性计划与实施
(第7章)
组织
组织设计
(第8章)
人力资源管理
(第9章)
组织变革与文化
(第10章)
领导
领导概论
(第11章)
激励
(第12章)
沟通
(第13章)
控制
控制与控制过程
(第14章)
控制方法
(第15章)
创新
管理的创新职能
(第16章)
企业技术创新
(第17章)
企业组织创新
(第18章)
主要影响
次要影响
信息反馈
管理活动
管理的定义
管理的职能
管理的角色与技能
中外管理思想
管理理论的形成与发展
思考题
国外学者定义:
通过其他人来完成工作的艺术
——福莱特(1942)
管理是指有效支配和协调资源,并努力实现组织目标的过程
——路易斯等人(1998)
一个或多个管理者单独或集体通过行使相关职能(计划、组织、人员配备、领导和控制)和利用各种资源(信息、原材料、货币和人员)来制订并实现目标的活动
——普伦基特和阿特纳(1997)
管理的定义
管理活动
管理的定义
管理的职能
管理的角色与技能
中外管理思想
管理理论的形成与发展
思考题
国内学者定义:
通过计划、组织、控制、激励和领导等环节来协调人力、物力和财力资源,以期更好地达成组织目标的过程
——徐国华等(1998)
组织中的管理者通过实施计划、组织、人员配备、指导与领导、控制等职能来协调他人的活动,使他人同自己一起实现既定目标的活动过程
——杨文士和张雁(1994)
管理的定义(续)
管理活动
管理的定义
管理的职能
管理的角色与技能
中外管理思想
管理理论的形成与发展
思考题
管理的定义(续)
Managerial Concerns
Efficiency
“Doing things right”
Getting the most output for the least inputs
Effectiveness
“Doing the right things”
anizational goals
S. Robbins和M. Coultar (2007) : 管理是通过协调和监督他人的活动,有效率和有效果的完成工作
管理活动
管理的定义
管理的职能
管理的角色与技能
中外管理思想
管理理论的形成与发展
思考题
管理的定义(续)
Low Waste
High Attainment
资源利用
管理努力实现:
Low resource waste (high efficiency)
High goal attainment (high effectiveness)
目标达成
Efficiency
效率
Effectiveness
效果
管理的效率和效果