1 / 52
文档名称:

社交礼仪与沟通技巧.ppt

格式:ppt   大小:1,943KB   页数:52页
下载后只包含 1 个 PPT 格式的文档,没有任何的图纸或源代码,查看文件列表

如果您已付费下载过本站文档,您可以点这里二次下载

分享

预览

社交礼仪与沟通技巧.ppt

上传人:今晚不太方便 2017/5/16 文件大小:1.90 MB

下载得到文件列表

社交礼仪与沟通技巧.ppt

文档介绍

文档介绍:社交礼仪主讲刘溪宁 Page ?2 中外异曲同工人际交往中必须遵守的规则时时人人事事尊重沟通 Page ?3 社交礼仪仪容仪表仪态初次见面用餐礼仪电话礼仪信函礼仪馈赠礼仪公共礼仪谈判礼仪会议礼仪访问礼仪宴会舞会礼仪跨文化礼仪日韩礼仪欧美礼仪宗教礼仪少数民族礼仪 Page ?4 个人形象塑造?松下幸之助? Renee & 炜炜首因效应个人形象仪容相貌表情仪态站姿坐姿走姿蹲姿身体语仪表着装配饰 Page ?6 仪容个人形象内容及格品质卓越仪表仪态内容内容 Page ?7 整洁清爽?毛发---从头开始 " 去头屑让你靠的更近---海飞丝""无屑可击---- 蒂花之秀" 发型遮掩其它毛发:四肢和腋毛,男士胡须干净,女士修眉?脸是人的一张名片勤于洗脸,无汗渍油渍泪痕无分泌物,无痘无斑?保持口腔清洁无异味无异响?保持手的清洁---手是第二张脸勤洗手、勤剪指甲 Page ?8化妆忌讳化妆原则美化原则自然原则协调原则不当众化妆不在异性面前化妆不因化妆而妨碍别人不出现残缺不全的妆不轻易借用别人的化妆品。 Page ?9 完美仪容真诚自信智慧真诚 Page ? 10 仪表美国商人希尔清楚地认识到,在商业社会中,人们是根据一个人的衣着来判断对方实力的,因此,他首先去拜访裁缝。靠着往日的信用,希尔做了三套昂贵的西服,共花了 275 美元,而当时他的口袋里仅有不到 1美元, 然后他又买了一整套最好的衬衫、领带及内衣裤,而这时他的债务已经达到 675 美元。每天早上他都会身穿一套全新的衣服,在同一时间与同一位出版商“邂逅”,和他打招呼,并偶尔聊上一两分钟。这种例行性会面大约进行了一星期之后,出版商开始主动与希尔搭话, 说: “你看来混得相当不错。”接着出版商便想知道希尔从事哪一行业。因为希尔身上的衣着表现出来的这种极有成就的气质,再加上每天一套不同的新衣服,已引起了出版商极大的好奇心,这正是希尔盼望发生的事情。希尔很轻松地告诉出版商: “我正在筹备一份新杂志,打算在近期内争取出版,杂志名称为《希尔黄金定律》。”出版商说: “我是从事杂志印刷和发行的。也许我也可以帮你忙。”这正是希尔等候的那一刻。这位出版商邀请希尔共进午餐,在咖啡尚未送上桌前,已说服了希和他签合约,由他负责印刷和发行杂志。发行这本杂志所需要的资金至少在三万美元以上, 而其中的每一分都是从漂亮衣服所创造的“幌子”上筹集来的。因此我们要学会运用服饰这一武器来“武装”自己,获得成功。