文档介绍：!公司改革:
i方案之一:
I I
XX传真机有限公司
企业诊断报告
策划设计：专家组
XX企业管理有限公司
6
6
7
7
8
11
11
12
12
14
研讨。归纳起来企业尚存在以下问题：
一、企业发展战略不超清晰
企业的中长期规划尚未形成，企业的发展定位，企业产品规模、经济效益目标也没有明确的设定。例如：产品的市场占有率规划；企业产品结构的战略；传真机及相关产品的开发规划；发展激光、多功能传真机的具体计划；资金的投入、人才的配置、市场的预测、研制的方法均没有明晰的策划。
现在企业生产能力大于销售能力，2000年全年销售22. 06万台，只占生产能力的56%, 而企业的保本点是21. 7万台，只超过保本点9000台，今年1—-9月销售收入只有3. 8亿元，与去年同期5. 8亿相比，下降了 34. 5% （分析其原因是：因为新产品的投入），但总体来看，销售市场的潜力很大，需要对现有营销体制作结构性调整，并“有力度”地开发适合市场需要的新产品。
二、企业组织结构才待继续完善
企业组织层次多，造成资源分散、管理效率低，需要在满足企业功能的前提下深入研究组织扁平化的问题。部门与部门之间各自为政的情况严重，需通过合并及剥离进行进一步的结构调整。提升企业管理功能，把生产管理重心下移，辅助人员较多，需进一步精简剥离。PCB事业部、营销部门与开发中心的定位问题需进一步研究。
三、企业财务管理比较薄弱
企业基本上没有" 全面预算管理”，成本分析不够，公司对财务信息缺乏系统的分析与对策研究，表现在：
（一）财务部门根本就不做盈亏曲线，对企业的成本控制缺乏动态调整的机制；
（二）开发吝日门缺乏研究提高附加值的水平牙口目标;
（三）销售部门缺乏对保本点与市场开发战略的分析；
（四）生产部与技术部缺乏缩短生产周期与降低成本的研究。
当今企业以财务管理为中而公司的经营者却对财务信，电缺乏系统的分析与对策研究。
四、企业的技术开发力度不够
目前XX的产品开发单一，绝大部分的产品是传真机。而由于Internet应用的普及，与传真机类似的电子替代品在一定程度上已经威胁至U传真机目前的市场需求量。是否坚持单一产品策略是开发中心迫切需要研究的问题之一。
另外企业的开发中心人才流失比较严重，2001年1—10月已流失22名，其中研究生9 名，本科生12名，基本上都是骨干人才。公司成立以来已培养了一批技术开发人才，形成了一支基本上能独立研制中、低档产品的队伍，1998年开发部在册人数47人，其中研究生20人，占42. 6%, 开发费用投入占国内销售额的4. 07%o 现开发部在册人数只有35 人，下降了 47. 7%, 20名研究生只剩下了 6名，占开发部人数的17. 1%。三年多时间，20 名研究生流失了 14名，其中还有一名博士，1999年开发费用投入只占国内销售额的2. 55%O 目前技术开发处于人才紧缺、任务不足的状态，企业的竞争是技术竞争、人才竞争，公司除了依靠日本理光本部的开发力量以外，应培养造就一批 XX自己的人才，以实现市场的拓宽、产品的创新，经营战略目标的完成等。
开发中，《人才流失状况请参见下图：
□oi在册人数
E23研究生
匚=1本科生
CZN流失人数
CZN研究生
匚二I本科生
多项式（流失人数）
上海理光“开发部”人才流史状况分析
1998年 1999年 2000年 2001 年
时间
1998 年
1999 年
2000 年
2001 年
在册人数
47 人,100%
47 人,100%
45 人，%
35 人，%
研究生
20 A, %
20 A, %
15 人，%
6 人，%
本科生
17人
20人
25 A
22 A
流失人数
4人
8人
9人
22人
研究生
4人
5人
5人
9人
本科生
0人
3人
4人
12人
企业共培养了 20名研究生，其中1名博士，现只剩下了 6位，流失了 70%。
五、企火的销■体系仍册进~罗完善
现有产品返销国夕卜市场的体系，已经上匕较稳定；中国市场的内销是：通过两家分公司、六家合资公司及三十多家经销商组成的分销渠道而形成的。
由于中国市场不规范，企业对经销商的资信评估不够；经销商的销售方式也难以控制；中间商或零售商至U用户，缺乏有效的信息反馈；造成销售网络失控，影响理光品牌形象甚至造成市场份额流失。
在中国市场上，松散的经销商是“谁给钱多为谁服务”，如不建立稳定的战略联