文档介绍：第章战略管理
第章战略管理
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思虑题
1．什么叫公司战略？什么是叫战略管理？
答：公司战略是指公司依据环境的变化，自己的资源和实力选择合适的经营领域和产品，形成自己的中心竞争力，
陪伴着产品先行者的优势被削弱，管理上的问题也愈来愈多地暴
露出来。据介绍，在渠道建设方面，无论进入哪一个城市，无论什么
职位，海天公司都从当地差遣人马。可是，管理这些网点的制度规范
却很滞后，总部与网点之间更多的是激励体制，罕有拘束体制。
海天公司推行依据回款多少来查核工作业绩的制度。有报导说，
有些从公司派出的业务人员为了达到查核要求，擅自和经销商约定：
只需你答应我的回款要求，我就答应你的返利条件，并且能够从公司
给你要政策，甚至同意你卖过期产品。更有些业务人员，主要精力除
了用于催款和承诺，就是和经销商一同坑骗公司。
面对这样严重的局势，海天公司开始了改革。改革的力度能够用
第章战略管理
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“大破大立”来形容：
第一步是公司高层大换血。目标是将本来粗放、经验主义的管理
转为量化、标准化管理。公司引进了 30 多位博士、博士后和高级工
程师，开始接手战略管理、市场管理、品牌策划和产品研发方面的工
作。
第二步是把 1 000 多名一线的销售人员从头安排到生产部门，试图从平面管理向垂直管理转变。公司总部成立了物流、财务、技术三个垂直管理系统，直接对大区公司进行调控，各大区公司再对所属省
级公司进行垂直管理。这样的人员调换是公司成立 8 年来最大的一次。
第三步是把公司的组织构造从头区分为五大事业部，包含饮料事业部、冰茶红酒事业部、茶叶事业部、资本经营事业部和纺织及其余事业部，实现多元化经营。
令人意想不到的是，大马金刀的改革并无让产品的市场表现有所好转，相反，组织内部却先乱了起来。
在“空降兵”进入公司并担当要职后，新老团队之间的隔膜日趋加深。因为公司最先没有明确的股权认证，大家都不肯意自己的那一份被低估，元老们内心想的是“当初我的贡献比你多” ，而新人则以为“今日我的作用比你大” 。同时，1 000 多名一线业务人员被调回生产部门，不单关系到个人利益的从头分派，并且关系销售渠道的稳固性和连续性。于是，矛盾不行防止地尖利起来，公司出现了杂乱。自 2001 年起，旭日东升的海天开始显然地滑落。 2002 年下半年，海天
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停止销货。一度无穷风光的 “海天”逐渐成为人们脑海中的一个回想。
依据事例所供给的状况，请回答以下问题：
1．试运用 SWOT 剖析法，剖析海天公司的优势与劣势、时机与威迫。
2．联合事例资料，剖析海天公司进行战略调整的动因。
3．你以为海天公司战略调整失败的原由有哪些？
4．若是你是当初海天公司的决议人，你会怎样进行战略调整？
事例解读：
海天公司的优势：海天冰茶这一产品种类