文档介绍：东方谊福科技发展有限公司
——绩效管理模型
企业教练:卢锋
1
东方谊福科技发展有限公司绩效管理模型
绩效管理模型
岗位工资绩效工资激励工资
体能所得技能、努力所得智能、做得更好所得
体能技能智能完成任务的提成突出贡献或违规、不尽责
超额完成的奖励造成损失的行为
给公司带来短期利益给公司带来长期利益
正激励负激励
或有利于短期发展者或有利于长期发展者
员工总收益
绩效目标的分类
•结果目标
•行为目标
结果目标行为目标绩效
(What) (How)
3
平衡计分卡(BSC)
员工维度
方向性目标测量内容具体进度行动方案
(Objectives) (Measures) (Targets) (Initiatives)
4
平衡计分卡(BSC)
BSC制定步骤:
建立BSC项目组
收集数据、安排各项准备工作
就公司愿景、战略及目标达成共识
确定测量方式
决定具体测量指标
制定行动方案
5
行为目标支撑结果目标
结果目标
增加市场占有率
相应的行为目标(Competency)
客户服务
超前创新
积极主动
灵活机动
团队合作
6
资质
能导致工作结果的个人特征和行为
意愿行动结果
个人特征具体行为工作结果
知识,价值观, 技能产品数量与质量,
自我形象,个性,
客户满意度,
内驱力
新技能掌握速度
7
资质
知识
技能
价值观
自我形象
个性/人格
内驱力/社会动机
8
360资质评估(1)
总经理
内部客户同事
经理
同事自己
下属
内部客户下属
9
360资质评估(2)
考评资质模型培训评估者提名评估
因人而异的报告
应用学习与提高计划
10