文档介绍：企业管理
环保企业绩效评价体系构建及模糊综合评判
李建胡海青张道宏常伟
西安理工大学工商管理学院西安
摘要随着环保产业日益受到重视而如何评价环保企业的管理绩效越来越突显其重要性有鉴
于此本文尝试运用平衡计分卡战略业绩评价工具构建了平衡计分卡式的环保企业绩效评价机制。
关键词环保企业绩效评价平衡计分卡模糊综合评价
中图分类号文献标识码文章编号
能够切中目的、适度细化能够随不同情境变化。
引言可行性。所要建立的环保企业绩效指标数据或信息具
有可得性在付出努力的情况下可以获得通过一定的方法
企业绩效评价一直是近年来国内外理论界和实务界颇可以证明。
为关注的课题并业已取得较为丰厚的研究成果。所谓企业环保企业平衡计分卡框架的构建
绩效评价就是指在考察企业经营效益的基础上对企业整体当平衡计分卡框架被应用于环保企业时战略制定和客
运营状况的综合评判。到目前为止主流的以量化为主的绩户、财务、内部过程、学习与成长等方面内容的确定必须围绕
效评价方法主要有四种法、法、算法和模糊环保企业的特点进行。本文所指的环保企业主要是指向社会
综合评价法。国内外有不少学者利用这些方法对企业绩效进提供环保产品和服务的所有企业。目前我国环保企业仍处
行了评价。环保产业作为竞争态势我国环保产业的基础非常薄弱数量多
增长点因此如何建立具有实用性、可操作性的环保企业绩规模小缺乏骨干企业固定资产小于万元的小型企业
效评价体系已迫在眉睫。环保企业只有科学地评价自己的绩约占以上大中型企业不足其中乡镇企业又占了
效才能准确了解自身的状况找出自身存在的优态劣势保很大部分集中度很低因此存在着行业技术含量低起点
证企业自身在复杂的市场环境中制定出正确的发展战略和低产品质量差重复建设同行业、同类产品之间进行恶性
经营措施立于不败之地。有鉴于此本文运用平衡计分卡战竞争等问题。环保企业除了要考虑自身的盈利性外同时还
略业绩评价工具构建平衡计分卡式的环保企业绩效评价机要在一定程度上考虑对公众的服务要同时兼顾资源和环境
制借助模糊综合评价方法对环保企业绩效进行量化评价以的双重利益。因此环保企业一般存在如下缺点企业规模
期能为当前该类企业绩效评价机制功能的完善提供进一步结构不合理市场集中度低技术开发能力弱产品技术
思考。含量低市场服务体系不健全环保企业的组织政策
不够完善。对于环保企业来说其战略目标是以服务者、协调
应用平衡计分卡构建环保企业的绩效评价者和监督者的身份参与社会生活为客户提供更为优质高效
指标体系的各项公共服务提高地区人民的生活品质。简单地说就是
盈利、服务、提高地区人民的生活品质这三项最基本的战略
环保企业绩效综合评价指标的设置原则议题核心是以客户为中心、以客户的需要为导向。
为了全面和突出重点地评价环保企业的绩效必须设计以下是针对该类企业所提出的平衡计分卡四个方面的
一套合理的绩效评价指标体系。设置绩效综合评价指标须内容
遵循以下基本原则客户公众对环境利益的需求是什么环保企业能为公
独立性。即各指标之间在涵盖的经济内容上具备可众带来什么主要考察的内容包括客户满意程度、客户保持
操作性且简便易行。指标计算要力求简单指标个数不能太程度、客户获利能力等方面。
多指标