文档介绍：咨询公司发展战略研究报告
前言
1. 课题研究目的及意义
研究目的
本课题通过对国内外的成功咨询公司(包括管理咨询、营销咨询、投资咨询、人力资源咨询、培训机构等)发展历程的研究,归纳整理出成功咨询公司业务发展战略的特点。通过对25家咨询公司的案例研究,找出成功咨询公司的业务领域、人力资源、研究能力、服务方式和服务区域以及客户群的特点与规律。
研究意义
咨询业是一个新兴的行业。各类组织在发展与经营中,为完成目标走向专业化分工合作时,在追求目标过程中,有许多需要不是经过自身归纳与整理的知识,而通过专门的人员来进行,这时就产生了咨询业。
据统计,世界咨询业的年营业收入高达四千亿美元,而他们所创造的巨大社会经济效益则难以计数。正是基于咨询业在现代社会中日益重要的社会地位,为我国整个咨询业的发展寻求到正确的发展战略意义重大。
本课题主要是通过国、内外20多家咨询公司进行案例研究,从中找出成功咨询企业的业务和组织结构发展特点与规律,其中以企业的业务发展战略为主要研究内容,为我们众诚咨询公司以及国内同行业制定企业的发展战略提供参考。
2. 课题研究步骤及方法
本课题研究分为三个阶段进行:
第一阶段:理论研究
目的:了解咨询行业发展背景以及关于咨询公司发展战略方面的研究现状,为下一步收集资料和深入分析资料做好理论准备工作。
时间安排:四月初第一周时间
具体任务:
1. 收集有关咨询行业现状资料,研究成果预期形式为:完成一篇有关咨询业发展状况的文献综述。
2. 收集咨询公司发展战略研究现状的资料,研究成果预期形式为:写一篇有关咨询公司发展战略研究的文献综述。
第二阶段:案例研究
案例研究分为:案例收集和案例分析两个阶段
案例收集: 时间安排:4月中-4月底
具体任务:完成25个(至少包括10个国外咨询公司)成功咨询公司的资料收集,全部资料按统一格式整理以便于下阶段分析。
案例收集的内容和格式的确定
根据课题的研究目的主要是研究成功咨询公司的业务发展规律,因此确定了案例收集的内容包括:
企业远景
企业发展历程(重大事件)
3. 业务领域(主要业务/核心业务/衍生业务/战略联盟)
4. 服务方式/服务行业/服务区域
5. 客户群
6. 人力资源状况
7. 研究能力
8. 其他核心能力及经营特色(组织结构/企业文化等)
研究案例的样本分布

区域分布
专业领域分布
国外
国内
管理咨询
人力资源咨询
营销咨询
财务咨询
金融投资咨询
10
15
19
2
1
1
2
合计:25个
案例分析:时间安排:5月初-5月底
具体任务:整理和分析资料,进行分析总结和归纳,预期成果以一篇咨询公司发展战略研究报告形式表出。
分析思路和框架:
分模块分析
将每个案例资料分为七部分,每个同学其中一个部分的分析。每个部分具体的分析框架见附录。
发展历程+企业远景(衍生业务、战略联盟形式)
客户群分析(研究指标包括:客户企业性质、客户企业的行业地位、客户企业特征等)

业务领域
研究能力
人力资源发展状况(兼专职人员、学历结构等)
其他经营或服务特色
汇总分析
将各模块整合起来,综合进行分析,提出建议。
第三阶段:进一步完善课题研究成果阶段
时间安排:6月初-6月底一个月左右
具体任务:根据研究结果,补充资料,进行再分析完善研究报告。并总结课题研究的研究结论,撰写咨询公司发展战略研究课题相关的学术论文。
与本课题相关的研究现状
目前国内、外对这方面的理论研究都比较少,大多数学者或咨询界知名人士只是从宏观角度进行分析,很少有系统化的结论。由于我国咨询行业发展还不是很成熟,通过案例分析研究咨询公司发展战略的也很少。
第一章宏观环境分析
1. 全球经济形势
在近二十年中,经济全球化给人类的生活与工作方式带来了巨大的影响。进入21世纪后,以贸易、投资、证券为代表的经济全球化步伐进一步加快,且正从商品贸易向服务贸易、信息技术和金融投资等领域延伸,跨国公司成为推动经济全球化的重要力量。
21世纪初,全球经济增长速度逐渐放缓,陷入“增长性衰退”。尤其“”事件给美国经济再来很大影响。进入2002年后,美国经济逐渐从“”事件影响的阴影中摆脱出来,亚洲与俄罗斯经济也快速复苏。
2. 中国宏观背景
不受全球经济萧条的影响,中国的经济一直稳步发展,而且有加快的趋势。2002年中国GDP达到102398亿元,增长8%,居世界第一位。其中,%;%;%。2003年第一季度,中国GDP已经达到23562亿元,同比
%,工业、投资和出口增长现“三高”的特征。而且