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销售部日常管理办法.doc

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销售部日常管理办法.doc

上传人:慢慢老师 2022/7/3 文件大小:72 KB

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销售部日常管理办法.doc

文档介绍

文档介绍:文件编号
A0
XTX-MS-S001
版 次
页 次
XXXX有限公司
销售部日常管理办法
文件名称
修 订 记 录
版次
修改页码
修改内容
修订人
发行日期
A0
ALL
新建
理处归档。
销售员对所跟进项目需要产品演示时,应提前写《产品演示申请单》经部门主管审批后,销售助理准备好相应的产品演示所需设备。演示完成后,销售员对演示效果及过程进行总结,并记录于《产品演示总结单》。
文件编号

A0
XTX-MS-S001
版 次
页 次
XXXX有限公司
销售部日常管理办法
文件名称
客户来公司考察,销售员应提前填写《客户考察申请单》,经部门主管审批,给予合理安排。考察完毕后销售员对考察的过程及内容进行总结,记录于《客户考察总结单》,经部门主管审核,交销售助理处归档。
业务管理
销售人员通过多种方式搜集信息,并对搜集的信息进行筛选,并填写于《普通信息记录表》、《有效信息申报表》、《准客户申报表》交销售助理处申报,销售助理统计交部门主管审核批准,根据《销售部目标管理办法》进行业绩考核。
销售人员对筛选出的信息进行信息跟进。
销售人员对项目进行持续跟进,客户有合作意向时,与之进行价格等商务谈判。将跟进内容记录于《业务跟踪报告单》。
如客户有合作意向时需向客户咨询相关产品特殊要求,并知会公司研发、生产等相关部门,对客户特别要求进行可行性分析(包括公司目前的技术实力能否达到要求,达到设计要求需要提供的人力、物力、时间等参数)。
销售人员需要给客户提供标准方案时,由销售人员个人或销售助理负责完成,由部门主管审核批准后方可提供给客户,并将电子档放销售助理处存档备案;非标准方案,由技术支持人员负责完成,由部门主管审核批准后,方可提供给客户,并将电子档放销售助理处存档备案。
客户正式签订合同时,合同内容的拟订可由销售部销售人员或由客户拟订提供,经销售人员汇整为合同并经销售部主管审核后提交研发部、PMC、生产厂长、销售副总、总经理评审,将评审结果记录于《合同评审意见表》;如合同有必要修改时必须就相关的事项重新评审并记录。
若合同经过评审,客户也无异议,则可正式签订合同。
合同签订后,客户即可向公司下订单,如订单为新产品则按《设计开发管理程序》进行运作,如为定型产品则按正常生产流程进行运作。
文件编号

A0
XTX-MS-S001
版 次
页 次
XXXX有限公司
销售部日常管理办法
文件名称
销售助理将客户订单及客户相关要求转化为公司《产品任务单》下达,发放PMC安排生产。若客户下订单后对产品提出更改要求,经销售部主管和公司总经理确认后,可以重新下达协商更改后的产品任务单进行生产安排。
《生产任务单》后,销售助理需按照客户订单的出货要求对产品任务单的完成情况进行实时跟踪。
销售人员在货物出货前要及时根据合同付款方式回收货款。
销售助理根据出货计划出具成品