文档介绍：人力资源部绩效考核指标
人力资源部门绩效考核指标
员工满意度
人事档案归档完整率
人力资源总监
考核指标设计
工作项
人力资源总监考核指标
企业
（1）利用各种招聘渠道发布招聘广告、寻求招聘机构
应聘比
（2）执行招聘、甄选、面试、选择、录用工作
招聘费用预算达成率
招聘成本
招聘计划完成率
招聘空缺职位的平均时间
入职手续办理的及时性和准确性
部门满意度评价
（3）建立后备人才选拔方案和人才储备机制
撰写招聘效果评估报告和录用人员适用性分析报告
录用成功比
关键指标设计
招聘成本
招聘计划达成率
招聘费用预算达成率
招聘空缺职位的平均时间
K P I
量化指标设计
序号
量化项目
考核指标
指标说明
权重
1
招聘信息发布效果
应聘比
5%
2
招聘计划完成情况
招聘计划完成率
25%
招聘空缺职位的平均时间
年度所有空缺职位招聘的平均时间
15%
3
录用人员评估
录用成功比
5%
4
招聘费用与成本控制
招聘费用预算达成率
10%
招聘成本
10%
定性指标设计
考核项目
考核内容
权重
5
招聘计划订制的及时性与完善性
计划的编制在规定的时间内完成
5%
上级审核发现所制定的计划中重要内容的缺失项数
5%
6
入职手续办理的及时性和准确性
新员工入职时按照规定办理相关手续的及时性和准确性
10%
7
部门对新进人员满意度评价
用人部门对新进人员的满意度评价
10%
培训主管
考核指标设计
工作项
工作职责细分
考核指标
1．培训组织和实施
（1）进行培训需求的调查、分析，拟定培训计划方案并组织实施
培训计划完成率
（2）按时组织实施培训，确保培训工作顺利完成
培训参与率
（3）辅导公司员工完成员工职业生涯规划
员工职业生涯规划完成率
（4）培训费用的预算与控制
培训预算达成率
人均培训成本
2．培训效果跟踪与评估
监控培训过程，评估培训效果，组织培训考核
培训考核达标率
3．员工外派培训管理
（1）根据公司的业务需求组织员工进行外部培训
（2）与外部培训单位建立良好的联系，以满足企业外部培训的需要
外部合作单位满意度
关键指标设计
培训计划完成率
培训参与率
培训费用预算达成率
人均培训成本
培训考核达标率
K P I
量化指标设计
序号
量化项目
考核指标
指标说明
权重
1
培训成本与费用
培训费用预算达成率
10%
人均培训成本
10%
2
培训组织与实施
培训计划完成率
20%
培训参与率
15%
3
培训考核与评估
培训考核达标率
15%
4
员工职业生涯规划
员工职业生涯规划完成率
通过该指标考核人力资源部门对员工职业通道的设置，使员工能力的提高与企业发展相一致
10%
定性指标设计
考核项目
考核内容
权重
5
培训效果评估报告的编制
评估报告编制的及时性及其质量
5%
6
满意度评价
领导对培训效果的满意度评价
5%
受训学员对培训效果的满意度评价
5%
7
外部合作单位满意度
外部培训单位合作情况满意度评价
5%
薪酬绩效主管
考核指标设计
工作项
工作职责细分
考核指标
1．薪酬调查
（1）了解企业内部员工对目前薪酬状况的满意程度
员工满意度
（2）组织相关人员了解当地整体薪酬水平与同行业市场平均薪酬水平，为公司制定合理的薪酬，并撰写薪酬调查报告
薪酬分析报告提交及时性
2．考核组织实施
（1）根据企业发展要求和考核指标体系，组织相关人员编制考核表
考核表设计的完整性
（2）根据制定的绩效计划、职位说明书组织公司各部门、各员工实施绩效考核
考核组织工作完成的及时性
（3）统计汇总考核结果
考核数据统计的准确性
3．考核结果异议处理
受理考核申诉，并提出处理方案
绩效考核申诉处理及时率
4．日常薪酬管理
（1）根据公司薪酬方案和员工日常考勤，组织编制员工工资表，以保证员工工资的按时发放
工资奖金计算错误人次
（2）据绩效考