文档介绍：重庆医科大学本科生毕业论文论文题目构建和谐医患关系作者姓名 XXX 指导老师姓名 XXX 职称讲师单位 XXXXX 大学管理学院专业、年级 XXXXX 专业( XXXX 方向) 200X 级论文答辩年月 20XX 年X月目录引言………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… 3 1、医患关系的现状………………………………………………………………………………………………………………………………………… 4 2、医院医患关系存在的问题........................................................................................ 5 医院医务人员专业水平不够........................................................................... 5 医务人员服务态度不好................................................................................... 5 患者对医生以及医术盲目期望高................................................................... 5 医院乱收费....................................................................................................... 6 医院对患者的诱导需求................................................................................... 6 3、引起医患关系紧张的原因........................................................................................ 6 社会因素影响................................................................................................... 6 医院自身因素................................................................................................... 7 患者自身因素................................................................................................... 7 医患沟通因素................................................................................................... 8 政府投入不够................................................................................................... 8 医患信息不对称............................................................................................... 9 媒体的负面报道是影响医患关系至关重要的一环....................................... 9 4、构建和谐医患关系的措施........................................................................................ 9 以人为本,提高人文素养............................................................................. 10 构建良好医德医风,搭建和谐的医患沟通渠道......................................... 10 以环境为依托,营造和谐氛围............................