文档介绍：营销综合管理—智能达内部诊断报告59
总体的问题 —导语（1）
经过对企业的观察、访谈，我们了解到智能达作为一家以电子产品的研究、开发、生产、销售为一体的股份制企业，从创建之初（1998年）发展到今天,期间所经历的艰难曲折、甜酸苦”并加高“它”，这样我们的组织才能前进！
SWOT分析之优势分析
我们最大的优势
快速应对市场变化的产品研究与开发能力。
特别提示...
SWOT分析之优势分析
有一个事业心强、眼光长远、勇于接受新事物、极具魄力的领导核心；
有一批优于其他国内竞争对手的开发队伍。
作为民营企业，具有符合市场竞争需要的和较灵活的经营体制。
SWOT分析之劣势分析
我们最大的劣势
最大的劣势在于管理观念和管理模式上的落后。
SWOT分析之劣势分析
公司内部行政管理较为混乱，在对不同部门、不同岗位的管理上，存在着责、权、利划分不明确的现象，从而造成互相扯皮、推逶。
营销管理缺乏系统性，网络建设和渠道管理有待加强。
SWOT分析之劣势分析
公司的所有工作都缺乏理性的计划，造成企业无序地发展。
公司产品与国内同业相比技术差别不大，产品研发一直受销售的束缚，难以实现业界领先的技术优势。
资本概念模糊，流动资金状况较为紧张。
公司内部缺乏沟通和交流，特别是缺乏信息在各层面之间的平行流动。
SWOT分析之劣势分析
对员工的激励机制和培养规划存在很大不足，影响了员工工作的积极性和主观能动性.
过于强调降低成本,造成采购的原材料质量低劣,导致生产成本居高不下。
SWOT分析之机遇分析
我们最大的机遇
电子产品的巨大市场,给企业的发展提供了广阔的空间和舞台.
特别提示...
SWOT分析之机遇分析
中国具有庞大的消费市场，众多的消费群体对电子产品的需求量极其宏大。
智能达特有的行业优势，可以吸引大批的专业人才前来公司。
SWOT分析之机遇分析
目前国内电子行业的经营管理水平普遍偏低，智能达完全有机会形成系统管理，并在行业中形成更大的市场份额，使研发和生产达至规模效益。
虽然我国加入WTO在即，因为关税的因素，国外的电子企业并不会对国内电子行业造成冲击，因此国内企业有机会与之进行抗衡。
SWOT分析之威胁分析
我们最大的威胁
主要来自于国内竞争对手在经营管理、市场网络的强化以及推陈出新的技术创新。
SWOT分析之威胁分析
由于企业文化的薄弱，员工没有归宿感，忠诚度低。使企业发展的根基不牢，机体不健全。
公司快速发展和扩张后，管理和资源无法与之配套，而导致的管理真空。
目前国内电子产品因技术含量不高，产品的同质化很高，公司产品难以在市场中对同业形成威胁。
SWOT分析之威胁分析
公司的迅速成长，已成为同业竞争对手争相追赶和打击的对象。而且其使用的竞争手段层出不穷，让企业难以防范，疲于应付。
当企业发展为强势的品牌时，公司周边的公共关系将影响到企业成长。
企业综合诊断
综合上述的判断和事实，我们可以了解，智能达作为行业内新崛起的公司。已经初步形成了集研发、生产、销售为一体的科、工、贸经营模式。而公司以销售为中心的运营方式，使企业在特定时期受益非浅。

但是由于智能达近几年发展迅速，整个公司的运营机制明显跟不上来。使所有的问题焦点都集中在领导层个人身上，在这样的时候，我们感到智能达应该尽快进入企业的转型改革期。
企业综合诊断正如其他众多的民营企业一样，智能达目前的经营管理体系与现代企业管理制度相比存在着较大的差距。而管理制度的不完善，又使企业在责、权、利的平衡上难以实现。导致员工的忠诚度和企业归宿感没有着陆的空间，也就无法实现企业文化的升华；在市场方面，智能达更多的是依赖于产品的低价位以及销售人员的责任感来实现业绩。而缺乏精确的营销决策系统和营销管理中心机构，现有的市场决策基本是靠拍脑门来完成。
目前，智能达在业界已经有一定的知名度，但缺乏品牌规划和管理，加之智能达产品销售额较低，产品推广宣传投入很少，在终端零售点被指名购买的智能达电子产品很少。因此，很难使产品品牌美誉度得到提升。在与智能达各级人员沟通时，我们发现没有人能确切地说出，企业未来发展的方向是什么，因为企业没有在这方面出台过什么方案，智能达作为一个希望长期生存和发展的企业，没有一些长远的发展规划是极不正常的。
结束语
经过朱总和项目组成员的反复思辩、论证和碰撞，我们尽可能谨慎和客观地拿出这份诊断报告。

有一句话说“如君饮水，冷暖自知”，贺总和智能达的各位领导做为智能达的缔造者和决策者，对企业的情况比我们短期的调研一定有更真实、贴切和深刻的了解。
但我们也相信，做为一个