文档介绍：内容框架与学****要求
知识点
第二章战略分析一
—外詔耳境
学****要求
宏观环境分析
2. 1. 1
政治法律环境因素
熟悉
2. 1. 2
经济环境因素
熟悉
2. 1. 3
社会文化因素
熟悉
2. 1响公司战略调整的动因。典型例题
［单选题］对一个国家的经济结构、产业布局、经济发展水平以及未来的经济走势进行分析这个内容属于（）。

【答案】B
【解析】其它内容不符合题中所给出的与经济相关的概念知识点 3：社会和文化环境因素
三、社会和文化环境因素【熟悉】
社会和文化环境因秦
人口状况
社会流动性
消费心理生活右式变优
文化传统
价值观
人口状况包括企业所在地居民的地理分布及施年龄、数育水平、，并用于研主要涉及社会分层、各阶层差异和各阶层之间曲转移、各群体规模、财富及构成变仏不同区靈的人口分布.
消费者£鰹将体现在消费需求上并对企业生产经营产生鬆魚生活方式肘菽变能谿某些行业带来机会，也对某些行业带来図险. 主活弟式也会貯卿A人们的出齐污式、社会去往方式、消费****惯等等.
文优
y®区在就历史时潮内形成的一种社会****惯, 它是琵响经济活动的f重要因壷.
差异.
典型例题
［单选题］对一个国家和地区的民族特征、文化结构、价值观、宗教信仰、教育水平、社会结构、风俗****惯等情况进行分析，这个内容属于（）

【答案】 C
【解析】其它内容不符合题中所给出的与社会文化相关的概念。
知识点 4：技术环境因素
四、技术环境因素【熟悉】技术环境对战略的影响可以概括为： 1．基本技术的进步使得企业能对市场及客户进行有效分析，进而影响战略。如信息技术的采用。
2．新技术的出现使社会和新兴行业对本行业产品和服务的需求增加，从而使企业可以扩大经营范围或开辟新的市场。例如，数码相机技术的出现直接创造了新的市场。
3．技术进步可创造竞争优势，从而可能使企业在不增加成本前提下提供更优质产品和服务。汽车行业的技术进步是较为明显的例子。
4．技术进步可导致现有产品被淘汰，或大大缩短产品的生命周期。
5．新技术的发展使企业可多关注环境保护，企业的社会责任及可持续成长问题，也使生产越来越多地依赖科技的进步。
第二节行业环境分析
知识点 5：行业和行业环境
一、行业和行业环境【掌握】外部环境分析的第二步是定义一个行业并对该行业加以分析，从而找出决定该行业赢利性的因素、该行业目前及预期的赢利性以及这些因素的变动情况。管理层必须确定企业在以下方面如何与竞争对手区别开来：所提供的产品和服务、提供产品和服务的方式和地点，以及其在形成竞争优势前希望达到的行业规模。
知识点6：行业生命周期
二、行业生命周期【重点掌握】行业的生命发展周期主要包括四个发展阶段：起步期，成长期，成熟期，衰退期（见图 2-2）。
产
吊
成长期咸熟期衰退期时间
起歩期
團2-2行业生命周期
判断行业所处生命周期阶段的主要指标有：市场份额、需求增长率、产品品种、竞争者数量等。
1、起步期这一时期的市场增长率较高，需求增长较快，技术变动较大，行业中的用户主要致力于开辟新用户、占领市场，但此时技术上有很大的不确定性，在产品、市场、服务等策略上有很大的余地，对行业特点、行业竞争状况、用户特点等方面的信息掌握不多，企业进入壁垒较低。
2、成长期这一时期的市场增长率很高，需求高速增长，技术渐趋定型，行业特点、行业竞争状况及用户特点已比较明朗，企业进入壁垒提高，产品品种及竞争者数量增多。
3、成熟期这一时期的市场增长率不高，需求增长率不高，技术上已经成熟，行业特点、行业竞争状况及用户特点非常清楚和稳定，买方市场形成，行业盈利能力下降，新产品和产品的新用途开发更为困难，行业进入壁垒很高。
4、衰退期这一时期的市场增长率下降，需求下降，产品品种及竞争者数目减少。衰退有可能使由于生产所依赖的资源的枯竭所导致的衰退；也可能是由于效率低下的比较劣势而引起的行业衰退。
【要点提示】行业生命周期在运用上有一定的局限性，因为生命周期曲线是一条经过抽象化了的典型曲线，各行业按照实际销售量绘制出来的曲线远不是这样光滑规则，因此，有时要确定行业发展处于哪一阶段是困难的，识别不当，容易导致战略上的失误。
典型例题
［单选题］为了弄清行业内各企业总的生