测试工程师标准.ppt

文档介绍：产品测试工程与实践
和谐共赢分享成长
bmi
产品测试
内容提要 bmi
1、产品质量与测试
2、产品测试流程与方法
3、产品测试管理体系
4、产品测试度量与绩效
bmi
Module I
产品质量与测试
产品质量与测试 bmi
1、产品质量分析
2、理解产品测试
3、产品测试策略
产品质量—感性认识 bmi
产品质量—搭建产品与客户的桥梁识 bmi
★质量——符合要求的程度
产品/服务
固有特性
客户
要求和期望
符合
符合
符合
指导
指导
指导
0 50% 100%
1、谁是客户? 2、如何操作?
符合
产品质量—搭建产品与客户的桥梁识 bmi
符合
指导
验证
客户需求
客户需求
产品测试
产品开发
沟通
指导
实现
产品质量—客户质量 bmi
P包装
L生命周期成本
客户
质量
质量越高越好吗?
P包装
P性能
E易用
L生命周期成本
S接受
程度
S价格
A可获
得性
A保证
客户
质量
产品质量—标杆分析 bmi
P包装
P性能
E易用
A保证
L生命周期成本
S接受
程度
S价格
A可获
得性
客户
质量
产品质量—研发质量 bmi
产品需求
A
C
E
B
D
客户/市场
管理者
制造/服务
测试
开发