文档介绍：蓝鲸泛海（怀来）商务酒店
员工流动问题的调研报告
伴随着经济全球化的进程和知识经济的飞速发展，现实生产力的推进往往要依靠知识的力量。酒店管理等人才被提高到一个新的高度。从当前我国企业的发展来看，经济的竞争不仅仅是财力和物力，大部分则机制都是基于员工表现而进行的加薪进职等，表现出了一定的局限性，这种局限性主要体现在机制的单一性。通过问卷和访谈可以看到， 80%的员工都有物质等方面的需求，都希望能够通过奖励机制作为鞭策。在奖励机制中，蓝鲸泛海（怀来）商务酒店未能考虑到员工对于公司剩余的分配，忽略了他们对于社会心理方面的需求，造成员工工作消极性的产生。
四、蓝鲸泛海（怀来）商务酒店防止人员流失的对策
面对竞争日益激烈的市场，蓝鲸泛海（怀来）商务酒店要想发展必须实现人力资源的有效管理，通过自身观念、行动的改变逐步寻找相对应的对错和措施，确保酒店在激烈的市场竞争中获取到一席之地。
（一）蓝鲸泛海（怀来）商务酒店管理者要制定全面可行的人力资源规划
蓝鲸泛海（怀来）商务酒店作为人力资源管理的主体要改正自己以往错误的观点，通过酒店管理者从观点到行动都要有所转变，积极进行人力资源管理的规划，并把这种规划作为酒店重要工作之一。蓝鲸泛海（怀来）商务酒店管理者对于人力资源规划要把握几个方面，首先是规划的周期性，这种计划性是指长期、中期和短期工作重点，以及每一次培训人员的确定。其次是规划的针对性，这种针对性是指培训内容，酒店人才需要的种类等等方面，这直接关系到酒店人才的
储备与供给，关系到酒店的发展。再次是计划的前瞻性，这对于规划来说是需要注意的一个重要方面，这是蓝鲸泛海（怀来）商务酒店未来发展的潜力和动力，一个良好的人力资源团队对于公司来说就相当于火车的燃料一样。
总体来说，蓝鲸泛海（怀来）商务酒店的发展离不开人力资源的有效管理，离不开人才的内在素质和能力，也离不开企业的后续培训和对其能力的加强，这样动力才能持续。蓝鲸泛海（怀来）商务酒店要提前做好人力资源的管理和企业发展规划，这样人才和蓝鲸泛海（怀来）商务酒店更好的进行双促进。否则，会让酒店受到人才的制约而停滞不前。
（二）蓝鲸泛海（怀来）商务酒店管理者要建立有效的培训机制
当前人才的能力并不代表未来酒店发展的潜力，酒店随着市场经济不断发生着变化，如果人力资源停滞不前则会对酒店发展产生消极的影响。蓝鲸泛海（怀来）商务酒店要充分认识到人力资源管理对于酒店的重要作用，从长远出发正确对待培训的投入等问题，这是建立培训机制的基础和前提。这种有效的培训机制要把握好几个方面的内容，分别是培训的内容、培训对象、培训计划、培训后续奖惩机制等等，可以从蓝鲸泛海（怀来）商务酒店的基础情况出发做好提前准备工作。要做到对酒店员工有正确的了解，对酒店发展有明确的意见，只有基于这两点才能因材施教、为酒店提供对口人才，人力资源管理才能实现最大效益。
作为酒店的管理部门要针对不同部门不同层次的员工进行有针对性的培训，培训内容要做到针对性强，例如：餐饮部门、客房部门、清洁部门等，要做到点对点、面对面，通过理论和实践连个方面提升员工素质，不断满足员工自身的理论需要。并在此基础上对员工进行积极的鼓励，对优秀的员工要基于精神和物质的双重奖励，通过榜样的力量带动员工的积极性，让他们