文档介绍：2013年工作总结与2014年工作计划
黄总:
您好!2013年又过去了,以下向您汇报一下13的年工作情况;以及14年的工作计划;感谢您一直以来对我工作的信任与教导!希望新的一年里的工作能更上一层,共同努力把工作目标完成得更好!
(1)百度广告推广:于2013年年底近三四个月的推广效果极其不好,我也感到抱歉没能把此项首重工作做得好!关于关键词老是自动下降问题,也请教了百度那边,回复过来一句话:百度系统。关于关键词质量星问题,针对这系统我也没能做出创新点的优化方法,这是我的责任,是我做得不够好!关于《烤箱》单个关键词消费占总预算的一半,这个问题我之前早已跟您反馈过的,但那时您并没有想把它停掉的想法!关于广告的匹配展现的样式,也不是很透析它系统的规则!新的一年将会想办法尽力去优化好!
(2)业务市场工作:现在已经几乎不用我插手帮忙了;QQ与客户交谈技巧不够专业,待好好学习!也只是偶尔需要帮忙一下,但如需还能用到我的地方,我也会尽力去协助完成的!
(3)财务工作:流水账、应收与应付、开票、抄报税,开单、对账等这些简单的账务处理基本是没关系了;关于催款力度及催款沟通技巧还需好好加强!应收账款账面额与应付账款账面额比率相差极大:,导致拿12年的钱垫上,有些部分是因设备问题导致货款难收回;,付现金的较多,未能好好控制资金比率的协调与控制;缺少扎实的财务知识与实际资深的财务账务处理方法,脑子里没有装着财务风险分析与预测,这一点需要狠狠的批!进项与销项发票没提前些做好计划,到缺进顶票时才急!这点又要批了!关于设备的成本核算,这块也没能做好!关于仓库那边,最开始没介入去监控进销存数据,到后面有介入了,但仓管老换人,盘点了又盘点,数据整理了又整理,账每个人都是按他们自己的方法也弄,入库单与出领单的材料名称与《进销存》账里的材料名称有些也是不一样,字也比较模糊,领料的数量也没法监控到是否正确,这些数据对得我也烦了!工具领用明细、工衣领用明细、劳保鞋领用明细等数据账单未在财务备份存档。您对我总的财务工作评分为40分,呵呵,我接受了!确实连我自己都评做得不好!
(1)百度广告推广:有预约百度那边如有什么培训课通知我过去学习一下;与大家分析各项数据想出好点的优化方案。
(2)财务工作:加强好好学习,有计划,有控制,有监督,有数据,不出错,不误单,不浪费!努力把所有的账做得更好,尽力不用你来操心财务这边的事!
(3)协助开展新公司各项工作;学习公司上新系统的知识。
(4)各项能力需要提高,多看财经类书及学习更多财务知识去钻熟财务工作,好好学习,天天向上!打算年后报读英语夜校,这样到时公司扩大有接触到外贸业务,这样也可以帮到忙!把自己训练好了,学习全方面的知识与能力,用心去把各项工作做得更好!
工作意见建议
上次开会您让我把工作上的什么意见建议提出,当着面我实在是不敢提;您都让我尽管提,那我在这里就大胆的提出几点了,不妥之处,还请多多包涵!不对之处,也请好好更正!
脾气,每个人都是会有的;有时我们犯错了,您就发火,发火并不是解决事情的根本!对您身体健康也不好,相对我们也不好,我们情绪低落,工作效率就会不高加上精神慌张做事更容易犯错,整个办公室的气