文档介绍：管理学 中国人民大学商学院 李晓光
什么是管理?
我们怎样做事?
什么是管理—我们怎样做事?
事
方法
正确事
正确方法
正确事
错误方法
错误事
正确方法
错误事
错误方法
什么是管理—我们怎样做事?
用正确的方法
做正确的事
目标实现
手段:效率结果:效果
资源利用
目标
低浪费高成就
效率和效果
效率
+
效果
什么是管理—管理职能
让别人同自己一道用正确的方法做正确的事,以实现组织目标。
管理者具体做哪些事情?
管理者具体做哪些事情—管理职能
计划(Planning)
anizing)
领导(Leading)
控制(Controlling)
什么是管理?
组织中的管理者,通过对组织的人、财、物等资源进行计划、组织、领导与控制来协调他人的活动,从而既有效果又有效率地实现组织目标的过程。
学习讨论的问题
管理与企业管理
历史回顾与现实环境
计划
组织
领导
控制
最佳管理实践
十八个要点
一个概念
两个转换
三个观点
十二个问题
课程特点—— 一个中心,两个目标
变革
短期目标
长期目标
学懂一套行话(术语)
了解一套观念
培养一种习惯
谁动了我的奶酪?