文档介绍:吸引人才组织文化研究教材
主要内容
一、组织文化的三个层次
二、组织文化的研究途径
三、组织文化的作用与设计
〔一〕如何理解组织文化
1、组织文化定义
〔1〕组织文化〔Organizational Culture〕指组织吸引人才组织文化研究教材
主要内容
一、组织文化的三个层次
二、组织文化的研究途径
三、组织文化的作用与设计
〔一〕如何理解组织文化
1、组织文化定义
〔1〕组织文化〔Organizational Culture〕指组织成员共有的价值体系,它使组织独具特色,区别于其他组织。
〔2〕企业文化,是以企业价值观为核心的行为标准的总和。它反映一个企业特有的、为社会所公认的品格、素质、精神、作风,以及公众形象。
企业文化对员工来说,可能****以为常,以致觉察不到其独特性,但对企业以外的人,企业文化那么是具有鲜明特征的。
2、组织文化的观察
同为大学,差异很大
同为企业,区别显著
同为机关,差异明显
〔二〕组织文化的三个层次
第一个层次:核心价值
第二个层次:制度标准
第三个层次:标志标识
见以下图
〔二〕组织文化的三个层次
CI识别
制度
决定行为
精神:
价值观核心
第一个层次:核心价值
信仰
信念
宗旨
责任
微软,比尔盖茨
“你从来赢不了,你只是生产更好的产品〞
“让我们去赢吧,或者是,我们已经赢了,那就将意味着我们的追求有终点〞
“流动性、利润和增长〞是公司核心价值
“我们面临的挑战就是如何把握机遇,并使自己保持在第一的位置上〞
戴尔的成功不是依靠领先的技术,它依靠的是一种观念、一种商业模式。
“只有偏执狂才能生存〞
“要想预见今后10年会发生什么,就要回忆过去10中发生的事情〞
安迪,格鲁夫
英特尔的价值观
理想工作环境
以结果为导向
勇于承担风险
质量保证
纪律严明
客户至上
英特尔价值观
宏基电脑公司总裁施振荣
“宁可失去控制赚钱,不愿控制而赔钱〞
“龙梦欲成真,群龙先无首〞宏基文化的写照
世界七大电脑品牌,宏基电脑公司总裁施振荣,?商业周刊1995?
GE,韦尔奇
“我们造就了不起的人,由了不起的人造就了不起的产品〞
“在竞争行业,要争做第一名或第二名〞
“10年后,我们希望通用公司成为独一无二、精力旺盛、富有骨干企业精神的企业,成为举世无双的第一流公司〞〔1981年4月1日,46岁的韦尔奇走马上任,在对董事会和股东发表演说时所讲〕
“一旦你判定了一个决策,永远都不要违背它〞
“不管你将来是商界名人,或是正准备另谋出路,我要的是你现在为公司尽心尽力地工作〞
格斯特纳〔1993年接任濒临破产边的IBM,到1995年盈利400多亿美元〕
组织核心价值观确立后要做的工作
通过教育、培养、倡导等多种途径,实现价值观的“三化〞:
一是内化为员工的思维和灵魂
二是外化为员工的行为和****惯
三是固化为组织标准和制度
组织文化第二个层次:制度标准
第三个层次:标志标识
企业识别系统简称CI〔Corporate IdentitySystem〕简写,是企业通过企业形式的设计和宣传,树立企业形象,增强企业公众(包括企业员工)归属意识的完整体系
CI系统在企业形式的众多认识属性中,选择了最为典型的特征,包括:企业标志、标准字体、企业色彩、企业口号等。这些典型特征通过办公系统、产品系统、包装系统、服饰系统和广告系统等媒体反复地宣传,造成感觉冲击,使企业形象易于被人们记忆
汽车品牌标识举例
韦尔奇谈企业文化的建立:改变员工的思考模式
如果你想让列车时速再快10公里,只需要加一加马力;而假设想使车速增加一倍,你就必须要更换铁轨了。资产重组可以一时提高公司的生产力,但假设没有文化上的改变,就无法维持高生产力的开展。    
为了使企业能更具竞争力,在“硬件〞上,GE曾经的舵主韦尔奇通过他著名的“数一数二〞论来裁减规模,进而构建扁平化结构,重组通用电气;
在“软件〞上,韦尔奇那么尽力试图改变整个企业的文化与员工的思考模式。
文化变革之一:做真正该做的事 
韦尔奇在谈到企业领导的“忙碌〞与“闲适〞时说: 有人告诉我他一周工作90个小时,我会说,你完全错了,写下20件每周让你忙碌90小时的工作,仔细审视后,你将会发现其中至少有10项工作是没有意义的,或是可以请人代劳的。
文化变革之二:不断超越自我 
韦尔奇提出“扩展〞的概念,其内涵是不断向员工提出似乎过高的要求。“扩展〞的意思为:当我们想要达成这些看似不可能的目标时,自己往往就会使出浑身解数,展现出一些非凡的能力