文档介绍:周鸿祎谈互联网思维
(2014年5月16日)
目录内容
互联网思维:用户至上
互联网思维:挣钱模式
互联网思维:刚性需求
互联网思维:同理心
互联网思维:用户体验
最近我反思了两件事儿:
一个事儿我跟善友交代过,说我们现在真的不了解90后,像善友我们这种90后怎么了解90后呢?像我们东哥一样,找一个93年的奶茶妹子,但是东哥是单身,所以他可以这么做。我跟我们的高管说了,你们去找个,公司出证明跟你们太太讲这是出于工作需要。因为我们讲体验为王,你天天在网上,我每天傻在网上阅读马佳佳的演讲,你这么看其实还不能体验嘛,对吧?你们不要想歪了,像东哥这样做是对的。后来还是善友有经验,善友也是已婚的是吧?但是善友是MBA嘛,善友说我虽然不能找90后的女朋友,我可以招90后的女学生嘛。
第二个是最近我的价值观也凌乱了。我最近出来跟人聊聊天,我自己也觉得很困惑,人有一段时间会碰到一些困惑的事情,你突然说不出话来,因为说话很容易。比如说我有一段老出去讲互联网思想,讲话这个东西实际上是练出来的,你一遍一遍讲,越讲越顺溜,所以你自己都相信是真的了。你到哪里都自动模式打开了,但是有一段不讲再出来就会觉得这个思想很羞涩,这不是不应激,这是彻底萎了。
我最近就看不懂,因为原来我觉得我们谈,其实大家都公认我是一个产品经理,其实我最近发现产品经理的层次很低,在互联网里,我本来以为说做产品经理嘛,做个有意思的产品,这个产品哪怕不赚钱,它很酷很有意思,很多人用,这就是我的理想。但是发现最近互联网的打法变了,大家不流行这个了,再给大家讲什么用户体验,所以互联网上改玩儿相扑了,你们感觉到了吗?就是比谁的块头大,比谁有力,我们经常讲一力强十会,我还跟大家切磋说怎么擒拿、怎么柔道,咱们都是60公斤级的,对方都是600公斤级的,现在腾讯是1500公斤级的,阿里据说将来是2000公斤级的。
最近你也看出,我最近还有一个深深的犯罪感,我对这个行业犯了罪了,为什么犯罪了呢?我以为我挑战了巨头,硬没把他们给打死,把他们都给打醒了,所以巨头们最近出手比创业公司出手来伶俐,一天花1亿,看见行业里什么好的先立马分割。最近的打法,他们确实又回到了布局阶段、战略阶段。我就突然觉得说在这种形式下再来讲怎么做产品,好像突然显得层次很低,这是我最近真的感觉三观凌乱。
第二我最近在网上发了几篇微博,大家都以为我是高级黑,我偶尔夸夸人怎么就是高级黑呢?我最近确实在转发小米的微博,因为在两年前的时候,在小米的营销还没有那么娴熟的时候,我觉得跟我还是再一个忽悠水平上,至少我还能骂赢他们,雷军也说我能骂得他不得不还口,我们还能约架一下朝阳公园。但是这两年我是没啥进步,还停留在过去,包括我的公司也没有进步,大家还是光去考虑一些产品的东西。当然我最近看小米的营销,已经进入到一种非常,这两年成熟、娴熟的阶段,就是说一个细节都不说发布会了,那东西挺难学的,不过李善友你这个小房子有这种气氛,挺好。你看他们写微博140字那文案,怎么从用户的角度出发,怎么去打动用户,字字珠玑,就是用这种整齐的排比、用优美的文字,还有一些我认为叫
“万用魔力词汇”进行修饰以后,你会产生一种被催眠的感觉,你会产生一种激动的感觉。我觉得我们公司,我是真心夸奖,真的不是高级黑,这个严肃点儿,我最近开始骂我们的工程师说,你得做出一个产品,产品就没有做到最好,然后在文案和宣传上确实又跟别人差了一截,比如说大家都卖手机,大家都说我是八核,但是人家说我真八核,意思是你们都是假八核是吧?
其实后来我想道理很简单,比如说你们去一个网站下载,李教授最近比较痛苦吧,快播关掉了吧?如果有一个按纽写的叫下载,还有一个按纽写的叫高速下载,你会点哪个?其实两个速度在很多网站是一样的,但是高速下载点的很多。
你比如说你的信号特别强,你要说叫强力穿墙,我最近突然有这个感觉,所以我跟大家讨论一下,所以大家不要看成请我来讲课,我最近觉得真的这个世界变化真的快,所以不是我不明白了。
其实我不知道大家的讲题是什么,因为前几届学生好糊弄,所以我夸人大家都说高级黑,因为前几届大家互联网没有那么多思想家,所以我们当时讲点儿产品体验、讲点儿颠覆式创新,大家还觉得挺新的,今天互联网思想家多极了,在座的好像都好多位,我看过好多不搞互联网的人也出来讲互联网思维了,好多咨询公司都转行讲什么叫互联网思维了,而且讲得跟我都差不多,我看了也还有一个总结了25条原则,连我都晕菜了。
反正现在有一个雷氏版本,跟我的版本不太一样,是文字比较优美的,李善友原来老说我有现实扭曲力,其实我这个人挺真实的,没有现实扭曲力,我都说真话,其实雷总是有现实扭曲力的,每次我在台下听他讲完了,我都很激动。
所以他讲了一个版本什么台风来的时候猪都在天上飞,琅琅上口、老少咸宜,大家都容易听懂