文档介绍：车险续保的话术
续保是一块比较稳定的业务，量越多保险公司返点就越多,各位，我们看看下面的车险续保的话术吧！
车险续保的话术
从新车交付就起先做铺垫
新车交付的时候，可以让续保专员加入到与车主的合

车险续保的话术
续保是一块比较稳定的业务，量越多保险公司返点就越多,各位，我们看看下面的车险续保的话术吧！
车险续保的话术
从新车交付就起先做铺垫
新车交付的时候，可以让续保专员加入到与车主的合影中，递送名片并自我介绍。假如续保专员实在太忙，至少要保证，在交车递名片的环节中，让销售顾问把续保专员的名片也一起递给车主。递名片的目的就是为了联系回访车主的时候有个说辞。
三天内续保专员必需跟客户打电话，为什么？三天之后不打，续保专员就不会记得给这个客户打电话了，而且客户也对续保专员没印象了，铺垫就白做了。那说什么？
“某某先生，您好，我是XXX店的续保专员叫XX，上次您提新车的时候，因为太忙/休息不在，今日特意跟您打个电话庆贺下您，假如您对车辆保险有任何问题可以联系我，再见。”
话不用多说，一分钟左右。也可以自己组织话术，只需突出两点：庆贺客户和介绍自己，给客户留个印象就行，目的就是为以后联系续保业务的时候，不会让客户认为太唐突。这招明天就可以起先用起来，假如续保人员没名片，那就赶快去印….找到车主的痛点

车主在面对续保时须要考虑的问题就两个：一是价格，二就是时间。
哪家便宜我去哪家续保；
价格同等的状况下，能将就我时间来的，我就选择哪个；
要是价格既便宜又能将就我时间的，当然是首选；
既然如此，那么我们就逐个击破。
针对价格
许多客户对续保专员的话术就是：“电话/网络投保给我7折还有15%的折扣，你们太黑了，价格这么贵...”
许多续保专员就被这样的说辞给吓住了，其实反对的话很简洁：
“这就跟卖房的说自己房子7千起，一去看全是9千、1万的房子一个样，营销说辞而已，实际状况不是您想的那样。”
实际状况是什么样的？我们就得跟客户分析了，影响保险价格的因素有两个方面：
一是车辆投保年限，另一个是车辆是否发生过事故。
车辆投保年限越长，没出现过事故的车子，（个别城市不同的须要依据实际状况来说），之后在把保险折扣的几个区间跟客户说明。但是这里客户也可能会说：“别人也是这样说的，他还是能给我便宜”，便宜从哪里来呢？
其实还有两个地方能影响最终价格的改变，有良心的人是不会去动这两个地方的，但是有些人就是聪慧不往明处使，什么地方呢？

一个是投保项目，另一个是投