文档介绍：管理信息系统
山东经济学院信息管理学院
省精品课程建设小组
第二章管理信息系统概论
学习目标
1. 掌握管理信息系统的定义、特点和结构
2. 了解生产过程的特征、管理的规范化程度、信息处理与人的关系
3. 了解各类MIS主要功能
4. 掌握MRPⅡ构成
5. 了解MRPⅡ工作原理和MRPⅡ系统结构
6. 了解ERP系统的结构和ERP的经营理念
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第一节管理信息系统的概念
管理信息系统的起源
管理信息系统的定义
管理信息系统的特点
管理信息系统的结构
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1. 管理信息系统的起源
计算机技术产生以后,迅速在管理领域获得了广泛应用。20世纪60年代,美国经营管理协会及其事业部第一次提出了建立管理信息系统的设想,即建立一个有效的信息系统,使得各级管理部门都能了解本单位的一切有关的经营活动,为各级决策人员提供所需要的信息。
进入20世纪80年代以后,随着各种技术特别是信息技术的迅速发展,管理信息系统也得到了同步发展,管理信息系统的概念逐步得到了充实和完善。
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2. 管理信息系统的定义
管理信息系统概念处于不断发展的过程中,不同的研究者们从各自的角度进行研究,给出了各自的定义,其中有代表性的有:
管理信息系统是一个由人、计算机等组成的能进行管理信息收集、传递、储存、加工、维护和使用的系统。管理信息系统能实测企业的各种运行情况,利用过去的数据预测未来,从全局出发辅助企业进行决策,利用信息控制企业的行为,帮助企业实现其规划目标。
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2. 管理信息系统的定义
“不仅仅把信息系统看作是一个能对管理者提供帮助的基于计算机的人机系统,而且把它看作一个社会技术系统,将信息系统放在组织与社会这个大背景去考察,并把考察的重点,从科学理论转向社会实践,从技术方法转向使用这些技术的组织与人,从系统本身转向系统与组织、环境的交互作用”。
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2. 管理信息系统的定义
管理信息系统通过对整个供应链上组织内和多个组织间的信息流管理,实现业务的整体优化,提高企业运行控制和外部交易过程的效率。
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2. 管理信息系统的定义
管理信息系统的概念重点强调四个观点
人—机系统
能为管理者提供信息服务
集成化
社会技术系统
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2. 管理信息系统的定义
人—机系统
管理信息系统是融合人的现代思维与管理能力和计算机强大的处理、存储能力为一体的协调、高效率的人—机系统
管理信息系统为开放式系统
在此系统中真正起到执行管理命令,
对企业的人、财、物、资源及资金流动、
物流进行管理和控制的主体是人。
计算机自始至终都是一个辅助管理的工具,
是一个至关重要、举足轻重的工具
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2. 管理信息系统的定义
能为管理者提供信息服务
管理信息系统的处理对象是企业生产经营全过程,通过反馈为企业管理者提供有用的信息
MIS区别于EDPS
它更强调管理方法的作用
更强调信息的进一步深加工
利用信息来分析企业或生产经营状况
利用各种模型对企业的生产经营活动各个细节进行分析和预测
控制各种可能影响实现企业目标的因素
以科学的方法、最优的分配各种资源
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