文档介绍：快速消费品企业的供应链管理
(初稿)
行业咨询总监史文月
2003年9月4日
1
史文月个人简历
1984年以优异成绩毕业于清华大学自动化系;1986年获清华大学工学硕士学位。
1987-1992年在清华大学自动化系、国家863/CIMS研究中心、管理与决策信息系统实验室。曾参与多个CIMS试点项目:济南一机床、成都飞机公司、北京一机床等;《综合信息获取系统》项目的主要设计者,该项目获CIMS成果奖。
1992-1996年就职于美国利诺公司北京办事处,从事多项大型控制与管理系统项目的招投标、系统服务、项目管理等,包括:天津自来水厂、重庆水厂、化工部第二胶片厂、秦皇岛发电厂、陡河发电厂、甘肃连城发电厂、琉璃河水泥厂、兖州煤矿自备电厂等。
1996年加入IBM公司,任ERP/SCM解决方案部中国区经理;曾为多个客户设计或实施企业信息化管理解决方案。主要客户有:上海石化、联想集团、长虹电子、康佳集团等。
2000年担任中国惠普咨询部大制造业及供应链管理咨询总监,带领团队,为中国很多著名企业提供设计和实施SCM/CPC/物流解决方案:联想集团的i2供应链管理、海尔集团SAP/LES物流管理、上海贝尔CPC协同产品设计、纳爱斯分销物流管理、沈阳机床股份的企业信息化(ERP)等等。获得2001年中国惠普公司杰出贡献奖(金狮奖)。
2003年加入汉普管理咨询公司,任行业咨询总监,专家顾问,副总裁。
2
3
不断加剧的竞争环境
客户需求多样化、个性化
客户的控制力度越来越强
产品生命周期缩短
产品质量高、价格低(成本压力)
产品创新、品牌、知名度
股东对投资回报的期待提高
产业分界点模糊化
新价值链集成网络的形成
电脑化的管理应用
经营活动的全球化趋势
竞争点?
4
工业经济时代与新经济时代的比较
工业经济时代
新经济时代
宏观环境
生产力不足,商品短缺
生产能力过剩,商品过剩
市场特征
卖方市场
买方市场
客户需求
相对统一和稳定
个性化
市场竞争
竞争空间留有余地
避免成为过剩的残酷竞争
市场变化
相对稳定
瞬息万变
产品特性
生命周期长
产品更新缓慢
生命周期短
产品更新换代迅速
经营目标
利润
满足客户需求
管理原则
以生产为导向,控制成本
以客户为导向,快速响应客户个性化需求的变动
5
企业竞争力的两个方面
成本优势:最低的“端到端”交付成本
交付成本
客户价值
低
高
低
高
大规模定制
(广义)
价值优势:强化的服务提供超常的客户价值
6
现代制造业的格局
零部件供应商
合同制造商
系统制造(生产)商
分销商
零售商
消费者
外包物流
服务商
供应链视图
7
集中精力在核心产品! 经营“全线产品”!
增加采购量获得批量优惠! 控制采购量降低资金占用!
差异化生产模式! 所有产品供货要及时!
经营目标分解:
存货控制-物流部门!
销售业绩-销售部门!
物料成本-采购部门!
企业经营方面争论的议题
片面重视市场和研发、片面理解物流成本,忽视物流(供应链)整合
给中国很多企业带来了严重的经营危机!
应该重新整合流程!
“物流外包”企业自己“搞”物流!
8
企业经营者的困惑
我的企业有最丰富的产品线和新产品设计能力,不断推出新的产品系列,可是为什么我的盈利水平这么差?
我的营业收入几年来增加了数倍,可是我的现金量越来越少,企业的盈利都“变成”存货了,导致企业负债水平越来越高。
我知道要降低存货的紧迫性,可是,采购批量降低就会提高采购成本,产品断货就会损失客户,我们缺乏解决这些问题方法。
我们公司已经实施了ERP系统,投入了很多的资金和人力,可是对上述问题的解决似乎收效甚微!
……
?
9
库存在财务报告中的地位
损益表 e Statement ($1000)
产品销售收入 Revenue $ 150,000
产品成本 Cost of Goods Sold - 100,000
毛利润 Gross Profit 50,000
其它费用 Other Expenses - 25,000
Profit $ 25,000
资产负债表 Balance Sheet ($1000)
资产 Assets 债务 Liabilities
现金和应收款 $ 20,000 应付款$ 10,000
库存 Inventory 25,000 企业借贷 30,000
固定资产 100,000
权益 Equity
股东投资$ 50,000
回报 55,000
$145,000 $145,000
4