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胡舒立王烁----最初采访李泽楷,是为了准备今年1月号的封面报道。到1999年,这位盈科数码动力公司的创办人在海内外业界的心目中早已不仅仅是巨商李嘉诚的次子,而主要是亚洲新经济的重要代表人物。《财经》的打算是在年内推出一系列相关人物专访,名单上第一个就是33岁的李泽楷。他同意了,说是12月18日下午4点见面,19日就要出国。17日下午定下时间后,编辑部几名编辑连夜研究背景,准备问题。记者于18日清晨赶往香港,飞机上一路都在读相关资料。12点到香港,刚下飞机便接到北京办公室打来的电话――李泽楷因为太忙取消了采访!
----后来就是今年1月26日。“欠”了一次“情”的李泽楷终于答应在去瑞士开会前夕接受采访。这是盈动刚与美国著名互联网策略投资公司CMGI宣布了新合作项目后的第三天,又是新加坡电信宣布收购香港电讯的次日。李泽楷格外地忙,采访从清晨推迟至下午5点。我们交谈的时间只有一小时,他由于坚持讲普通话语速很慢。记者急于了解其互联网视野,急于了解其企业管理原则,急于了解其人生选择,一问再问,只觉时间太紧。
到2月11日,本刊对李泽楷的专访尚未刊出,盈动已表达了收购香港电讯的意向。亚洲历史上最大的收购战打响了。上市仅10个月的盈动收购香港电讯的新闻实在是惊天动地,李泽楷如何运作如何思考实在使人心悬不已。一切终于尘埃落定,盈动打了胜仗已是2月29日。为了有更加全面的记录和更加完整的故事,《财经》决定暂且放弃原来的发表计划,3月初赴港三访李泽楷。
这一回的办法是直抵香港,直闯公司。盈动主管公关的首席副总裁梁胡雪姬从最初的不了解早已变得与记者不打不成交。有她协助安排,从晚上7:30开始,我们与李泽楷谈了近两个小时,终于问完了所有想问的问题。这是盈动收购战之后,李泽楷接受新闻媒体时间最长的访问。藉几次专访,以及此前此后对于香港电讯收购战多方相关人物的采访,《财经》终于可以不负读者期望。
李泽楷谈互联网之一
香港电讯收购案
“成功原因主要来自财务方面的支持”
----《财经》:香港电讯一役之后,你是不是很兴奋?
----李泽楷:现在总的感觉是压力和挑战很大。整合一个传统企业,有许多事要做。
----《财经》:最初怎么想到要做这次收购的?
----李泽楷:我觉得,香港电讯在香港是这么重要的一个公司,原本是英国人的,那是历史上的事情,没有办法,但现在又要被另外一个国家拿走。很多市民给电台打电话,觉得不太高兴,希望由香港人、中国人来做这事。
----走出第一步的,主要是我的几个同事。关于这次收购,我们曾在较早的时候谈过。我当时觉得,这么大的公司,怎么可能拿下来呢?春节期间,我在海外看另一个收购,目标比这个小得多,也就是三分之一左右。过了节,同事们拿出了一个收购香港电讯的方案。从同事们的报告中,我觉得确实有机会,于是回到香港,决定做这个收购。
----《财经》:从什么时候下了志在必得的决心?
----李泽楷:不可以说志在必得。收购要考虑到股东利益。如果收购价太高,对股东不利,是不能做的。最后投标的时候,我们心里也想得很明白,如果投不成,也不用太后悔。因为价钱如果太高的话,股东利益会受损。当然,做成之后,我们确实很高兴。
----《财经》:据我们了解,在整个收购结束之前,你们也一直心悬不定,并不是信心十足、确有把握的。依你之见,这次收购为什么会成功?
----李泽楷:我想,成功的原因主要来自财务方面的支持。大东亲眼见到我们10亿美元的配股在五分钟之内就拉清了,而且,如此大的额度一天之内获得了40倍认购,非常难得。另外,国际银团在非常短的时间给我们以极大的支持;袁天凡的融资安排能力很强,48小时就筹集到收购所需的资金。市场上不知道,除了披露的130亿美元贷款安排外,其实还有四五十亿美元是可以借贷的。不过,我们不需要了。最后还有一点,就是盈动反应很快,一拨人在英国,一拨人在香港,有什么问题,半夜也会来电话。最后两个星期,每夜至少六七个电话。我们的速度比一般企业要快一些。
----《财经》:此次收购以后,盈动成了一家既有互联网业务又有上游电信业的公司,那么香港电讯在盈动的未来发展格局中居于何种位置?
----李泽楷:我们的发展战略是始终如一的。盈动过去几年发展很快,此次收购香港电讯,主要目的是看中他们的人才。我们发展到今天这个地步,人才特别重要。香港电讯的管理层特别强,特别是中层管理特别强。亚洲公司往往创意好,基层好,但中层不行。这是许多亚洲公司不能跳出地区,进入国际大舞台的重要原因。,在香港是最大的公司之一,有一个很好的中层管理,有很好的人才与科技的配合,像钟表一样运作得精密准确。在互联网业,你有一个好的想法,总要四五个人跟进才行。香港电讯的人才和技术就确定了其位置。
----所以,这次收购中,第一目的是人才,第二才是香港电讯其他方面的资源,比如说宽频网络。香港电讯在香港有100万宽频固定电话客户和100万移动电话客户,这些都很重要。
李泽楷谈互联网之二
盈动的最新转向
“发展方向大体未变,
但对B2B要重新认识,技术越来越重要”
----《财经》:盈动业务主要是三部分,一是PCC互联网宽频业务,二是互联网方面的风险投资,三是数码港。请问这三部分重点何在?哪部分是你最寄予希望的?
----李泽楷:第一要说明,我们不是风险投资,而是类似于美国CMGI的策略性投资。盈动三方面的业务相比较,最大的两个是宽频网和PCCW的策略投资。PCCW除提供基金之外,还提供技术、管理、融资、出口等,其投资的公司之间也可以互相协作。我们还将CMGI的18家公司带到亚洲。现在全世界只有两家公司的互联网客户比这18家加起来更大,就是AOL和微软。CMGI的18家加起来全世界第三。18家公司将来在亚洲的盈利,我们占一半。
----《财经》:盈动的宽频互联网业务什么时候可以进入内地?
----李泽楷:那得视国家政策而定。在年底,一定会给三个以上的国家提供服务。但国家会否有,还要看。我们希望配合国家的政策来做。
----《财经》:从去年数码港计划到今年收购香港电讯,一年多以来,盈动向网络产业拓展的深度和广度都非常显著。我们很想知道,在总的方向比较明确的前提下,整个公司的发展战略近来有何种演进,有什么样的微调?
----李泽楷:盈动的成立应当从三年前算起。过去的三年中,发展方向大体上没有变。我们一向就觉得,互联网业务在窄频领域的发展,海外已经遥遥领先,因此我们要着重于发展宽频技术和宽频软体。
----过去一年多的时间,如果说有什么变化,我看有两件事。一是对B2B要重新认识。我们本来觉得,因为安全性在技术上难以解决,B2B业务不会发展得这么快。但现在这却是发展最快的领域。虽然安全方面还是有大问题,但西方国家一边在找办法解决问题,一边去做。B2B已经起来了,交易金额很大。二是要加大互联网技术方面的投资。过去觉得互联网确实要依靠技术,但我们在技术与内容方面所占用资本的比例是一半对一半。现在,我们在技术方面的投资已经超过三分之二,内容只有三分之一。互联网技术方面发展很快。
----《财经》:关于你刚才说的要重新认识B2B的发展,盈动有什么相应调整安排?
----李泽楷:我们在互联网技术上的投资会有调整。但在公司自身的业务运作上,我们对B2B还是有些保留。我觉得B2B主要适用于商誉很好的大公司之间,大家已经有了很好的合作关系,如果电子交易出现问题,还可以私底下解决,不会去法庭。我们不具备这个条件。所以我们现在还是在技术上着手,积累技术和人才,在营运方面进入B2B还不是时候。
----《财经》:你现在比较重视什么技术?
----李泽楷:我们有些技术在亚洲是独家的。比如你要让人买网上的广告,总要给广告商一些资料吧?我们有个软件,可以看到一切上网用户的详细情况,包括其行为特征、习惯。还有一种软件技术,可以在窄频上模拟宽频,办法是利用统计学了解上网者的习惯。这是一个非常重要的技术。
----再有个例子,美国现在规定编码技术超过100位就不许出口。我们在亚洲十多个的留美博士,已经研究出达到500位的编码技术。这对B2B很有用。我们就是希望在技术上有所突破。
李泽楷谈互联网之三
商业模型选择
“现在搞互联网,如果没有独特的运作模式,没有独特的科技,人家做,自己也做,那只会是formidablefailure(巨大的失败)”
----《财经》:你如何认识现在的互联网投资?盈动选项目的原则是什么?
----李泽楷:我们希望在一年到一年半之内,使盈科有最多的互联网技术。很多人一说进入网络业就先来个门户(portal),这样看太简单了,那已经是四五年前的故事了。其实互联网业务需要科技,需要营运经验和营运模式。海外在这些方面是领先的。
----现在搞互联网,如果没有独特的运作模式,没有独特的科技,人家做,自己也做,那只会是formidablefailure(巨大的失败)。因为在这个世界,互联网已经不是一两年的事,过去的四五年中,很多人已经向不同方向进行了拓展。
----《财经》:你看现在哪种类型的互联网是最有前途的?
李泽楷:我最怕的就是纯资讯网。资讯网将来的竞争潜力是最大的。另外只是科技的也不行。所以,我看好Engage这家公司。它有独特的技术,可以帮助数以万计的网站改善营运模式、营运能力。Engage可以为成千上万网站提高效率,与之分账。这是独特的模式。这样的网站是我非常喜欢的投资领域之一。
----还有一些其他的。比如我们投资了一间公司,是一个28岁的年轻人做的,公司有一套软件,可以放在网上,为别人开网站组件(buildingblock)。本来要花100个小时才可以做网站,但它有几块大的可以拿出来,网站的基础工作已经做好了,你可以在上面加工。现在全世界有一万个互联网站是他们的客户,收入可以分账。其八成生意是在亚洲以外的。
----我可以不停地讲,可以讲出许许多多家。总之,互联网发展很快,可是要盲目地去做一个网站,我觉得也很令人担心。不干不行,但如果不想细节环境,不考虑竞争优势,不想好由什么人出面做什么事,盲目地去搞也不好。
----《财经》:你刚才说最怕资讯网,为什么?盈科不是也投资了新浪吗?新浪就是资讯网站。
----李泽楷:新浪是全国最大的,可能有一定的边际壁垒(marginalbarrier),前面有相当空间。但如果盲目地继续开辟这样的网站,竞争实在太激烈了。这一块的壁垒太低了。第一、第二、第三家资讯网站尚且有空间,后来就很困难了。总有一天,会有大规模整合。
----《财经》:可否简单谈谈你对互联网宽带业务的想法?
----李泽楷:宽带业务非常重要。基础的宽带业并技术不难,但看起来简单,建起来复杂。帮人娱乐是最简单,但如何使之商品化,可以做电子贸易,规模扩大之后还有效益,还是很重要的。现在整个亚洲搞宽带业务,最大的问题就是基础建施不足,还是管道的问题。电线、电话、有线电视,这些基本建设比起西方还是比较低。当然,增长的速度也很快。
----《财经》:你为什么这么着迷于互联网?着迷于什么?
----李泽楷:我最喜欢的就是利用科技,可以提高客户、提高人民的生活水平和工作效率,也可以加强人们的沟通,减少误会。提高透明度,对和平很重要。
李泽楷谈互联网之四
人才管理
“我现在跟过去最大的分别就是分工。分工就要分利”
----《财经》:在这次收购战中,盈动成功的重要原因之一是决策迅速。今后中层越来越大了,如何更好地保持过去的特点?
----李泽楷:一定要有新的文化,这个文化要能做到新旧兼容。稳定的发展是很重要的。国际上互联网发展已经显示,一个企业即使前期做得很好,发展到一定阶段,中层跟不上,也是大问题。
----《财经》:现在盈动与香港电讯的合并,其实是网络企业与传统企业的融合。从企业文化角度看,好处是什么,挑战是什么?