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篇一:接待开场白
一、接待开场白
,亲,请咨询有什么能够协助您的吗?
,亲,有什么能够协助您的吗?
,特别快乐陪您购物哦!
二、咨询情况
?
a)S胸围80,腰围63〔一尺九〕建议90-100斤;M的胸围
84,腰围66〔腰围二尺〕建议100-110斤;L的胸围90,腰围74〔二尺一〕建议110-120斤;XL的胸围96,腰围80〔二尺二〕建议120左右斤;以上尺码仅供参考哦,详细以实际尺寸参考哦亲爱滴建议参考一下L的哟
b)这款礼服有绑带的还有拉链的建议参考一下绑带L的哟
大小一点能够调理的哦
,您是哪里的?
一般是放在尺寸咨询完了,没有话说的时候再咨询!
三、议价咨询题:
a)亲,我们不议价哦,我们都是厂家直销的哦,已经是最低价了哦
b)亲,本店的特价商品已经是折后价了哦,特别实惠呢!〞关于正价产品“亲,
我们是有质量保证的哦,绝对正品,让您买的物有所值!谢绝议价的哦,请亲口下留情的
c)亲,价格已经是最低的了哦,假设我给太低了,您本人也不会相信我们
的质量的哦,请我们的质量都是有保证的哦!
三、物资咨询题:
?
a)有货的哦,亲
b)亲,您看中的这款宝贝有货的哦,您能够放心的拍哦!O(∩_∩)O~
?
a)亲,我们现货一般72小GKJ时内发货哦
b)亲,您要是如今拍的话,我给您备注加急。
c)亲,我们系统制单,系统给您安排在明天发货哦!
?
a)亲,我们一般发圆通快递哦,您要是急的话,我们能够给您发顺丰哦!
?会不会过敏哦
a)特别好的!亲,放心哦!我们的材质都是采纳进口蕾丝的哦,还有雪纺缎子,一般情况下不会过敏,不过每个人的皮肤都是不一样的哦,有的偏酸性或偏碱性,出汗呢可能会出现细微不适,不过一般不会的哦!
b)亲,我们的礼服材质是礼服专用材质,到如今还没有出现过敏的现象哦,您的担忧的一般不会出现的哦,放心吧亲
c)亲,我们的礼服材质是礼服专用材质,一般情况下是不会过敏的
哦!
d)依照宝贝的材质如实答复,同时说明产品特点
?
a)亲,我们都是实物图拍摄哦,一般不会有色差的哦,有的可能但是图片拍色过程中由于光照缘故的阻碍可能会照成实物和图片有一点差异,但是请您放心差异确信是特别小的呢,根本都是一样的哦。b)
c)色差这个事实上确信多少有一点由于每个人的电脑显示器确信有颜色误差的但是根本上我们这个粉色依然比较正常的
?
a)亲,质量的话,我们好不容易卖出去一件,确信不会发个质量有咨询题的产品,导致退来退去的哦,费钱费力的事,您说是吧!
b)亲,我们是商城正品,质量都是有保证的,您这边能够完全放心拍下,我们都是有七天无理由退货的哦
c)我们是做口碑和的,亲,质量做工都是一流的,因而我们是能够保证签收后,七天无理由退货的哦
d)这款你也能够看到我们的销量和评价的哇,我们是做本人的品牌的质量一定是保证的哟不然如何让品牌开展下去呢对吧
e)还没有买就对我们的质量如何没有信息,我们都有质量保证的哦
f)亲,这个都要看质量的呢,也有廉价的这款是高档的
四、其他咨询题:
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a)亲,邮费确实不是我们收啊,我们只是帮快递公司代收哦
!/回家给您某某人看看/要买家秀
a)亲,没传之前不要凭空想像结果哦,差异特别大的哦,只有穿
在本人身上,才能确实看出效果哦
b)亲,别人看只是看到是图片模特的效果哦,每个人穿的效果
都是不同的哦,只有本人拍下穿在本人身上才能看到本人穿的效果哦。您说是吧!
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a)质量咨询题您退换货单邮费都是我们为您承当,假设是非质量
咨询题呢,您退回来的邮费以及我们给您换货发出的邮费是由您承当的哦
:
a)亲您好由于我们后台系统的快递系统在更新快递单号
属性有误我们给你发的是圆通快递如需查询亲辛苦一下到百度里查询一下圆通网站哦辛苦了这是给您发的快递运单号:
:
某些丝毫不阻碍穿着的细微瑕疵是不属于质量咨询题范畴的,包括:线头;画粉痕迹;腿色笔。个别漏针、跳针;极好处理的小脱线等;扣子钉的不牢;衣服上的珠片小局部掉落。但能够修复的。不阻碍穿着的微小污渍;偶然有装饰的脱落;因运输造成
的不平坦等。洗涤时请防止热水,长时间浸泡等,于装饰物较多的请反过来手洗或(干洗〕深色或颜色艳丽的衣物下水假设有脱色,也是正常现象,请尽量将这类衣物单独手洗。由于人为洗涤不当,造成的咨询题不属于质量范畴哦
?清洗是否方便?
亲是特别好清洗的,您第一次洗的时候会有点未染上的颜色褪下来,就像我们把上面的灰尘等等洗掉,但是第二次开场就不会有这种现象了哦,您能够完全放心,而且您洗过以后宝贝的色泽都不会有任何变化的〔依照不同材质进展说明,告知客户清洗需要留意的地点,比方羽绒被只能干洗等等〕
〔发错、质量咨询题〕退换货
亲请您放心哦假设是我们的质量咨询题这边一定会为您处理好的您需要配合一下请您发拍张有质量咨询题处的图片给我们,好吧?
亲,放心的哦,我给你从仓库挑一款最短的哦
篇二:领导发言稿开场白(共9篇)
篇一:会议讲话稿与例文
会议讲话稿与例文
2021-01-2518:06:06来自:蓝色骑士
一、概念
1、概念
讲话稿亦称发言稿,确实是在各种会议、集会上或利用不同宣传工具发表的讲话文稿,它是人们工作和社会生活中经常使用的一种文体。
2、特性
〔1〕有用性。讲话稿是一种借助口头表达的书面材料,它广泛应用于大小会议和不同场合,假设需要,还能够登报、播送;上电视,叫做录像讲话。随着经济交流和现代化科学技术的开展,它的用处越来越广泛,具有反映快、应用广泛、有用性强等特点。
〔2〕政策性。讲话稿一般由本人写或授意别人〔个人或专门写作班子〕代写,但不管谁写或用于什么场合,都必须符合政策要求,否那么,就会“言不及义〞,因而,讲话稿又有政策性强的一面。
〔3〕时间性。因各种需要举行的会议、集会等都是在一定时间、地点等条件下进展的。因而,讲话稿一般都具有较强的时间性,否那么,该在事发之前讲清的咨询题却在事后讲,就变成“马后炮〞;应立即做的总结报告或表彰会等,却要拖上一段时间,就失去应有的效力,“时过境迁〞,不会产生什么积极效果。
〔4〕条理性。讲话主要是用声音作为传播的媒介,声音在空中停留短暂,因而,要使讲话的内容被听众听清、听明白,就要条理明晰、层次清晰。否那么,所讲内容尽管丰富、深化,但缺乏明晰紧密的逻辑性,不能一环扣一环,一步挨一步地叙事、说理,听众接受起来困难,势必会阻碍讲话的效果。
〔5〕浅显性。讲话稿与一般文章不同,要符合口语,具有说话的特点。这就要求撰写讲话稿要深化浅出,浅显易明白,使用语言时不宜咬文嚼字,句子不要太长,修饰局部要少,以免造成听众的错觉,不得要领。同时,也应当讲究文采,以便讲起来生动,到达雅俗共赏的效果。
3、作用
〔1〕交流预备作用。经济工作离不开交流,讲话稿正是保证各种交流顺利进展的一种得力工具。有了讲话稿,不致于走题或把话讲错,既能够节约时间,又能比较集中地、有条理地把话讲好,收到好的交流效果。
〔2〕联络监视作用。讲话或讲演是面对面进展的,它能使讲话人与听众在时间、空间上紧密地结合在一起,成为一个交流整体。好的讲话能使人感到亲近,尤其是领导干部的讲话,更是直截了当联络群众、体察下情的好时机,因而,讲话稿有加强联络的作用。
所以,听众不仅“听其言〞,更要“观其行〞,假设讲话只打雷不下雨,下次听众就不要听了。因而,讲话稿还暗含着监视作用。写作时要留意详细实在,成绩不夸大,缺点不缩小,实事求是。
〔3〕宣传教育作用。现代化经济建立是千百万人民群众的事业,好的讲话能使人“奋〞、使人“启〞、使人“发〞,讲话稿正是组织人民、发动人民向着一个共同的目的奋斗的一种有利宣传教育方式,通过它不仅能快捷地上情下达,而且能把听众的愿望、需求、知识、经历、信息等及时交流出去,成为鼓舞人民、教育人民、提高人民素养的有力杠杆,因而,它既是有组织、有打算进展的有力宣传教育工具,也是群众进展自我教育的一种好方式。
4、品种
由于讲话稿内容丰富,应用范围广泛,表现方式灵敏多样,因而特别难进展严格的分类,只能从不同角度作大体区分。从内容上可分为:政治讲话稿、礼仪讲话稿、学术讲话稿、宗
教讲话稿、工作讲话稿、社会生活咨询题讲话稿等。从应有范围和表现方式上又可分为:集会演讲
稿、战地演讲稿、会议讲话稿、播送讲话稿、课堂演讲稿等。以上只是大致的分类,其中也有穿插,不能截然分开。以下简要介绍几种常见的讲话稿。
〔1〕政治讲话稿。指在研究和处理政治咨询题的会议上发表讲话,或在群众集会上发表政治宣传色彩浓重的演讲所使用的稿子。如国家领导人及各级党政部门负责人在一定场合宣传贯彻党和国家方针政策的讲话稿,各级人民代表及纪检监察委员以议政为主要内容的发言稿,以及外交官员发表外事演说的稿子等,均属政治讲话稿。政治讲话稿要求观点鲜明、阐述充分、逻辑紧密,具有强烈的论辩色彩。
〔2〕礼仪讲话稿。指在纪念会、追悼会、开幕式、闭幕式、欢送会、宴会等场合发表悼念、答谢以及应酬性的讲话所用的稿子。
〔3〕以发动、布置工作和总结、交流工作经历为目的的讲话所用的稿子。这类讲活,通常又称为“作报告〞。如“传达报告〞———传达上级的指示精神;“发动报告〞———为开展、推进某项工作而发表的讲话;“总结报告〞———领导同志在工作总结会上的讲话,等等。
〔4〕社会生活咨询题讲话稿。指就社会生活中的现象和咨询题进展分析评论的讲话稿。既能够从社会生活的各个领域选题,也能够围绕一个中心咨询题作专题讲述。
〔5〕学术讲话稿。指在数、理、化、农、医、工等自然科学领域和哲学、历史、文学、经济、法律等社会科学领域,就某些学术咨询题在会议上发表见解,说明主张,公布研究成果所用的讲话稿。老师讲课时所用的讲稿,也属于这一类。
二、格式
讲话稿一般由标题、称谓、正文等局部构成:
1、标题
〔1〕有的标题标明讲话时间、地点、讲话人身份,如?**同志在二轻系统深化经济改革工作会议上的讲话?;
〔2〕标明中心思想,如?对经济工作的几点意见?;
〔3〕提出咨询题,如?理顺价格体系的关键何在?等。标题要醒目,忌晦涩;有新意,忌粗俗,如此才能有吸引力。
2、称谓
即依照不同的听众对象首先发出的称呼,如“同志们、朋友们〞,“妇女们、先生们〞,“老师们、同学们〞等。称谓要贴切、富有礼仪,如此有利于更好地沟通彼此的感情。
3、正文
正文包括引言、主体、结尾三局部。
引言亦称开场白,是讲话稿开头局部。开场白不宜过长,但需精心,有一个好的开场白,讲话者从一开场就能主动而有效地操纵听众情绪,为引入正题打下根底。
主体亦称本论,是讲话稿的中心局部。这一局部要紧紧围绕中心议题展开阐述,在材料编排上,要留意以下几点:一是要中心鲜明,论点突出,做到一以贯之,即全篇幅一个中心论点;二是要讲究条理,前后材料编排要符合表达中心论点的需要;三是要严谨,做到点线相连,不枝不蔓;四是观点与材料、论点与论据要统一;五是奇正相生,把兴趣性材料与论证材料巧妙安排,做到庄谐合一。
结尾亦称收尾,即收结全文,归纳主题。除此外,还可最后一次打动听众,把听众的情绪推向高潮。结尾一是要“结住〞,不要狗尾续貂,“再〞说上几句;二是要结的“美丽〞,结尾时的风格一般有两种:一种是以坚决有力的语言向听众发出号召、提出希望或要求、给听众以宏大的鼓舞;一种是以谦敬的语言向听众致谢或致谦,也能够意尽言止,自然结尾。
三、相关要求
撰写讲话稿要遵照以下写作要求:
〔1〕理解情况、有的放矢
怎么样写好讲话稿?简单地答复:需要讲什么就写什么,由于讲话稿是为发表讲话预备的。要想真正弄清晰需要讲什么和需要如何讲,就一定要理解情况。
首先要理解听众。发表讲话,是讲话人向听众传播信息或做宣传、、鼓开工作的过程,也确实是与听众沟通的过程。不理解听众,如何谈得上与之交流沟通呢?因而,写作讲话稿,不管是亲身执笔,依然让别人代笔,都要先做一番调查研究工作,弄清晰听众是些什么人,他们关心什么咨询题,想理解什么情况,要澄清哪些疑咨询,他们认为最重要的关键在哪里,他们的思想状态、文化水平、理解和接受才能又怎么样。只有把这些调查研究工作做好了,对听众的心思和特点有数了,才能有的放矢,写出听众想听、爱听、听了入耳、动心、动情的讲话稿。千万不可像毛泽东同志在?反对党八股?中所批判的那样,射箭不看靶子,弹琴不看听众,在不理解讲话对象的情况下,主观地想讲什么就写什么,想如何讲就如何写;更不能自以为是地决定,我写什么你就讲什么,我如何写你就如何讲。
写讲话稿还要理解讲话人和会场,要考虑讲话人的身份、特点和场合。一个人都是有多重身份和不同特点的。例如,在单位是领导,在家里是一个丈夫和父亲,到街上又是一个一般行人。因而,亲身执笔写讲话稿,就要考虑本人是以什么身份和相貌出场讲话的;假设替别人代写讲话稿,还要弄清讲话人的文化素养、政策理论水平、演讲经历和才能、讲话习惯和风格等等。此外,还应摸清以下情况:这是什么内容性质的会议,要研究处理什么咨询题,还有什么人要发表别的内容的讲话,讨论的情况怎么样,会场的气氛怎么样,是什么样的会场。总之,只有弄清晰听众、讲话人和会场三方面的情况,才能通盘加以考虑,更精确地确定应当讲什么和如何讲,使所写的讲话稿习惯讲话的需要,符合讲话的要求。
〔2〕中心突出、观点鲜明、富有新意