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摘要随着年通信行业的顺利重组,全业务运营成为各运营商研究的重大课题。两年以来,受限于各种因素的影响,农村市场的全业务运营尚未真正展开。而在农村开展全业务运营,河南联通的优势较为明显。河南是农业大省,农村市场的地位对各行业都是举足轻重,但农村市场有别于城市市场,农村市场要实现转型发展,必须从大环境分析入手,透彻了解运营商自身情况、产品竞争力现状,以及客户生命周期情况和营销组合现状。在此基础上,转型发展才能有的放矢。首先,本文分析了农村市场的竞争环境和河南联通自身基本的竞争能力。分析工具的运用有助于对宏观环境有大致的了解,分析方式的运用有助于正确审视河南联通的优势、劣势、机遇和威胁,迈克尔·波特五力模型的运用则有助于对河南联通自有产品的竞争能力和获利能力进行成功判断。接着,本文还对河南联通农村客户的现状和营销现状进行了研究,并提出了存在的问题。通过对客户生命生命周期的研究,可以看到固话下滑趋势明显、发展距竞争对手差距较大、宽带发展的加速度还不够高,这个结论有利于把握实际情况,为下一步策略优化提供客观依据;在对营销组合现状的研究中,则是在充分分析的基础上,指出当前营销过程中存在的问题,展现出河南联通在农村市场应当立即进行发展策略优化的必要性。最后,关于优化发展策略的建议,本文从纯固定语音、固定语音贫镆簟⒂镆宽带这三大类用户需求出发,进行了简要阐述。本文的研究,希望能够对河南联通今后在农村市场的发展有所帮助,最终帮助河南联通进一步提升核心竞争能力,占得市场发展的先机,早日实现“三分天下有其一”。关键词:河南联通农村策略研究摘要
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幽狭Mㄅ┐迨谐【赫肪撤治觥创新与不足⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯宏观环境分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯农村市场发展分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯。河南联通农村市场产品竞争力和获利能力分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..┟袷杖氤中黾樱ㄐ判枨蠖嘌⒗┐∪⒄沟男禄霾欢嫌肯帧.┐宸⒄沟挠攀啤.┐宸⒄沟牧邮啤璴.┐宸⒄沟幕帷.┐宸⒄沟耐病.┯』黾涌旆⒄⒒幼陨碛攀撇拍苡行вΧ跃赫...⋯...⋯......................................⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.:⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.:;⋯.⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..:;⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯:;
河南联通农村市场营销现状及存在的问题⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯幽狭Mㄅ┐迨谐】突肿醇澳勘甓ㄎ弧幽狭Mㄅ┐迨谐∮O呗杂呕ㄒ椤河南联通农村市场营销现状⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.河南联通农村市场营销存在的问题⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.河南联通当前农村客户生命周期现状⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.河南联通当前农村市场目标客户定位⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.对纯固定语音需求客户群的营销策略优化⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.对固定语音贫镆粜枨罂突旱挠O呗杂呕目标客户市场定位⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.。啦季帧固定电话的客户生命周期:处于衰退阶段⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯手机的客户生命周期:处于获取阶段和提升阶段的结合部⋯⋯⋯⋯。.泶目突芷冢捍τ谔嵘锥巍纯固定语音需求客户群体⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.潭ㄓ镆移动语音需求客户群体⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..镆宽带上网需求客户群体⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯....Ⅱ
崧邸参考文献⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯:⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯致谢⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯