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开发信篇一
外贸开发信始终是比较头痛业务员的话题,可是开发海外客户很大一部分是依靠外贸开发信的,你知道你的外贸开发信出现哪些问题了吗?下面就和苏维博欣一起探讨一下外贸开发信的写作重点吧。
1、外贸开发信是不是可以加图片
可能我们许多人当中都会觉得外贸开发信不适合有任何色调和图案,基本上都是黑白文字版的。你胆怯因为文件太大或者是过于花哨引起对方的反感。那苏维博欣今日想告知大家的是:你知道怎么样才可以吸引对方的眼球而且不会引起对方反感吗?那就是在开发新邮件中带插图,用图文并茂的形式来突出展示自己的表达,这样是不是肯定的超越您的同行呢?而且还会吸引对方的注目对不对。不过你要留意的是,除非对方已经知道和信任你的邮件,图案一般不要以附件的形式出现。因为对方胆怯是病毒,所以这样有附件的外贸开发信会被干脆删掉。其次,运用的颜色和图案要相宜,朴实为主,不要过于花俏,从而喧宾夺主,引起反效果。
2、外贸开发信是不是越短越好
曾经有不少学员问苏维博欣说外贸开发信是不是越短越好呢?其实我想说的是简洁明白是任何开发信的写作原则,但并不是说越短越好。外贸开发信简简洁单,只有一两句话,可以是一种形式;外贸开发信长篇大论,具体介绍你的产品和服务的突出优点,并且始终突出对客户的利益和好处,也会给人留下深刻印象。这里的关键在于:你是不是能够始终紧扣WIIFM法则,让对方饶有爱好地从头尾读完你的外贸开发信。有许多外贸开发信,尽管写得不长,可是其中语句拼法错误、文字不通顺、内容假大空,可以让对方看的火冒三丈,逼迫他跳起来写骂人的回复,让你不要再去打搅他。可悲的是,写这样开发信的外贸同行往往还以为自己是对的、自己的水平很不错。不反省自己,却总是认为是对方没有礼貌、对方是错误的。而且更多的时候,我们看到的国内有些外贸企业的开发信总是啰啰嗦嗦地说上一大堆文绉绉别扭扭的空话。大体归结起来,无非就是说:我们价格低廉、我们质量高、我们是生产商三句老生常谈的话题。假如你的公司、产品、服务等真是那么回事,那你还不如直截了当说上这三句,并以确凿图像或数据证明一下:“.”惋惜,又有几家能以这样的气概说话呢?
开发信篇二
HiKelvin,Gladtohearthatyou'reonthemarketforflashlightandotherpromotionalitems.
ThisisCfrom***,withthecustomersofCoca-Cola,Craft,Pepsi,etc.,andhopetofindawaytocooperatewithyou!
,ifit'ssuitableforEurope.
,let'stalkmore!
Thanksandbestregards,C
***Ltd
Tel:***
Fax:***
Mail:***
如何写开发信篇三
如何写开发信
开发信的胜利分两大部分。其一是开发信的写作,这个是基础。其二是开发信的发送,能否胜利发送到潜在客户的邮箱中,而不是成了垃圾邮件,和客户见面的机会都没有,那么我们的打算工作就全部前功尽弃了。
首先,谈一谈开发信的写作。
1)。开发信邮件主题
首先您先得了解客户来自哪个国家,查看方式:
1、客户网站-AboutUs;
2、Google客户的公司,地址,邮件,电话(1是美国的,44是英国的,45是丹麦的。.。.),名字等等一切有用信息;
3、邮箱尾缀,例如:******@。
Re的用很大(肯定要用起来),这招可以模糊客户:你究竟是不是之前和我联系过呢?每个人都有新奇心,看到自己的回复有很大的敏感度。
以下为各国客户回复邮件的主题:
:Re:AW:Re:+详细主题
:Re:SV:Re:+详细主题
:Re:Vedr:Re:+详细主题
:Re:Res:Re:+详细主题
:Re:I:I:Re:+详细主题
2)发的时间
周二~周四之前是最佳时间,而且考虑到时差的问题,最好是刚上班的时候要在上班前发到,因为一般都是上班先查邮件。
3)开发信内容
事先要编辑好邮件模板,复制,黏贴,要带上客户网站上的图片,假如有的话(产品必需是客户有卖的,贵司能供应的。内容要简洁,不要废话。
开发信最忌讳的几个错误
1)邮件写得过长。客户每天有很多事要处理,面对邮箱几百封相像的邮件,而那些个又臭又长的生疏邮件,说不定还有很多个关于公司介绍的附件,怕是他没看就干脆删除了吧。换个角度想想你自己会不会看呢?况且老外往往时间观念剧烈。我了解到客户一般都会预留几块固定时间来处理邮件,长的,生疏的,许多时候都不会看。除非你的邮件特别吸引人。一些西欧客户,处理邮件的时间一般是2-3秒。大致上就是随眼一看,找到几个关键词,有意思的就看下去,不重要的,会在outlook里标注上要处理的详细时间,然后从inbox拉到相应的子书目里。换句话说,只要客户的邮箱地址是对的,也是你要找的rightperson,你的开发信只能停留在他眼前2-3秒,就是确定命运的时刻了。这种状况下,试问你敢不敢把邮件写得很长?
2)主题不明确。一个主题不明确的邮件,会让客户根本没爱好去打开生疏人的邮件。试想一下三秒钟后还看不出来你是做什么的,卖什么产品的,客户还有心思看下去么?所以邮件最好是言简意赅,干脆吸引客户通过主题去点开邮件,目的就达到了。至于他看了以后有没有反应,就要看客户需求和你内容的功力了。
有些人写邮件会这样设置主题:“wearethemanufactureroflights”,又或者“needcooperation”,或者“Guangdong***tradingcompanyltd”,或者“pricelistforlights-Guangdong***tradingcompanyltd”等等,一看就知道是推销信。假如你一天收到N封推销信,当然会很厌烦,干脆删掉算是客气的了。
3)基本上都是广告信息。工厂的业务员,开发信实在叫人不敢恭维啊,简直可以说是惨不忍睹,“我们是某某照明灯具厂,地处漂亮的长江三角洲东南,交通便利,风景美丽,离上海和杭州仅仅2小时车程,我们公司成立于2022年,具有丰富的太阳能灯生产和开发阅历,享誉全球,我们工获得ISO9001:2000质量体系,严格根据5S管理,真诚欢迎您来我厂参观探望,希望和您建立起许久的业务关系,我们以真诚和服务赢得客户„„”诸如此类的话,客户会看得很不耐烦,即使你是一个很好的公司或很好的工厂,第一次就收到这样一封邮件,任谁都会感到厌烦的。
4)爱炫耀英文水平。不要总是喜爱把文字写得很出彩,各种语法从句层出不穷,还喜爱用冷僻词,让人理解都须要老半天。假如是英语为母语的客户或者德国、北欧这些英语很棒的客户还好一点,假如你写给韩国人日本人中东人法国人,那就要他们老命了,看一封邮件还得用上字典或翻译工具,还是半懂不懂,你说客户会对你印象好么?
要多学多仿照客户的邮件,用最简洁的词汇来表达你要表达的东西。外贸函电的精髓就是,“简洁简洁再简洁”,能用一个词表达的肯定不用两个词或短语,能用一句话写清晰的,肯定不写两句。谁能用最少的句子表达同样的意思,那就是最厉害的!
然后聊一聊开发信的发送。
一般的外贸公司都会有自己的企业邮箱,在这里我告知大家网易企业邮箱发开发信的规则。
一般的无论您运用的是免费邮箱还是收费的企业邮箱,一个邮箱帐户每天最多的发送量要求是,强比科技和网易企业邮箱都是反对群发垃圾邮件的,但对于应用型的邮件和向会员发送邮件,就不在此列。
注:网易企业邮箱是防垃圾邮件协会的主要提倡者,对于发送垃圾邮件并没有特权,运用企业邮箱并不会让您的应用型邮件发的更多更广,但我们会告知您一些规避被认定为垃圾邮件的规则
1、单邮件单发,收件人里不要一下填上两百个收件人帐号。保守的建议:收件人、抄送、密送栏,每栏都不要超过10个以上的收件帐户
2、您发送的收件人是否精确?假如您发送的收件人帐号有错误,请肯定要留意将其从列表删除,假如服务器收到太多的退信,会对您的帐户进行监测或被认定为发送的是垃圾邮件
3、群发邮件主题及内容最好每次有所改变和留意相关的垃圾词汇
群发邮件时,肯定要留意邮件主题和邮件内容,许多邮件服务器为过滤垃圾邮件设置了垃圾字词过滤,假如邮件主题和邮件内容中包含有如:大量、宣扬、赚钱等字词(当然发票,枪支等更是不行的),服务器将会过滤掉该邮件,致使邮件不能发送。因此在书写邮件主题和内容时应尽量避开你认为的有垃圾字词嫌疑的文字和词语,才能顺当群发邮件。另外标题尽量不要太商业化,内容也不宜过多(尽量小于7k),假如一看就是推销邮件,效果就不会太好(有可能干脆delete了),而内容过多就会使阅读者不耐烦甚至根本不看。
4、会员广告邮件最好能在标题中标注(AD)这个网易等邮箱会干脆发送到广告邮件夹里,5、运用的发件帐户,建议每天发送不要超过200封邮件,可运用不同的邮件帐户进行发送,假如连续向比如@,@这样的帐户发送超过1000封以上的邮件时,假如您洽好运用的是ADSL上网,请重启adsl,便更换IP进行发信
6、对方最好能有一次以上和你的回复(一个邮件来回)
7、假如是广告邮件和会员邮件,邮件中肯定要有“退订”按钮和链接。
开发信格式篇四
一封简洁明白的外贸开发信--探讨一下
DearPurchasingManager,(别用SirorMadam,这样子没有人知道你的信给谁也不会帮忙转达,也不敬重)
Goodmorningmyfriend(问候是必需的,体现出礼貌,另外一点是Goodmorning恒久不会过时)
Thanksforyourtimetoreadmyemail(对于别人的时间要赐予感谢)
Gladtoknowyouareinthemarketof产品名称或者产品关键词(表现出你对这个潜在客户是经过了解才发的信,并不是瞎搞)
Weareamanufactureof贵公司产品国际通用名称或者客户网站或者客户所熟知的产品名称(点明自己是干吗的,让客户有个心理打算)
Wouldyoumindtovisitourwebsite:(运用恳请的语气,谦卑的邀请对方查看网站)
Wishourproductswillbehelpfulforyourbusiness(表达合作意向)
Anyquestions,Welcomehere
BestRegards
签名:
邮件标题:一般采纳简洁的单词组合,比如客户目前网站上所销售的产品名称或者型号商务信函写作要点
全部您须要做的就是,用简洁朴实的语言,精确的表达自己的意思,让对方可以特别清晰的了解您想说什么。他们宁愿写“Yourletterhasbeenreceived”,“Yourcomplaintisbeinglookedinto”而不是“Ihavereceivedyourletter”或者“Wearelookingintoyourcomplaint”。简洁地说,就是多用一些被动语态。
想象一下,假如您由于无法准时交货而在电话上跟您的合作伙伴表示歉意时,您会怎么说?我想您会说“Iamsorrywecannotdeliverthegoodstoday”。既然在电话中您会这样说,为什么在信件中要改成“Itisregrettedthatgoodscannotbedeliveredtoday”?放弃这种所谓的“生意腔”吧,让您的信也象谈话那样简洁,自然,人性化。简洁地说,就是多用一些口语化词。就象前面提到的,要用简洁朴实的语言来写信函,让您的信函读起来简洁,清晰,简单理解。用常见的单词,避开生僻或者拼法困难的单词。一个单词可以表达,就不要用词组。多用短句,因为短句更简单理解。少用“and”,“but”,“however”,“consequently”这些让句子变得冗长的连词。在同一封信函里,不要运用多个相同含义的单词。比如,您前面写了“goodshavebeensent”,那后面再提到这件事时就不要再用其他单词如“forward”“dispatch”等。因为这样写会误导您的读者无谓地去考虑这些词之间是否另有含义。