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商业银行对公客户经理培训之商务谈判.ppt

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商业银行对公客户经理培训之商务谈判.ppt

上传人:放射辐射 2022/11/15 文件大小:568 KB

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谈判的基本原则
双赢原则
 信息原则
求同存异原则
 诚信合规原则
 尽量扩大总体利益原则
谈判的特征
成功谈判的标准
谈判的基本原则
客户经理常见的商务谈判类型
谈判的基本程序
什么是谈判?
按客户对我行的重要程度
与优质客户的谈判
与一般客户的谈判
与优质客户谈判时,在我方处于不利地位的情况下,可以采取哪些策略维护我行的利益?
(1)强调双方长期的战略合作;
(2)在让步的同时采取其他业务补偿的策略;
(3)了解竞争对手的优缺点,突出我行优势,以适当的方式突出竞争对手的短处;
(4)建立同盟策略;
(5)强调整体的合作;
(6)适当施压
从谈判的具体内容上划分
价格的谈判
整体合作的谈判
业务合同的谈判
产品和服务的谈判
按谈判的参与主体不同划分
双方利益主体的谈判
多方利益主体的谈判
银团贷款又称为辛迪加贷款(SyndicatedLoan),是由获准经营贷款业务的一家或数家银行牵头、多家银行与非银行金融机构参与组成银行集团(BankingGroup),采用同一贷款协议,按商定的贷款份额和条件向同一借款人提供贷款的一种融资模式
银团贷款谈判中要注意哪些方面呢?