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管理的两大命题:
效果(effectiveness)
效率(efficiency)
做正确的事,正确地做事。
Dorightthings,anddothingsrightly
忙=好?
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管理的职能:对“管理”的解剖
管理的职能也就是
管理所包括的具体活动:
计划
组织
领导
控制
柳传志的三句话的启示
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管理概念中的四大要点:
管理是为了有效地实现组织的目标“focusonresultsandcreatingvalues”。
管理是“协调”、是“激活”人们去实现目标,绝非把人“管住”。empowerment
管理活动既追求效果(effectiveness),又追求效率(efficiency)。效果意味着“做正确的事”,效率则是指“正确地做事”。管理就是要“正确地去做正确的事情”。
管理由计划、组织、领导和控制四大职能所构成。
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法约尔关于business的职能
技术活动
商业活动
会计活动
财务活动
安全活动
管理活动
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Business三大职能:
运营
营销
财务
所有的组织都必须创造价值(运营或生产),将输出提供给顾客(营销),筹措资本以支持其运营(财务)
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A的职能与B的职能
A
B
计划
运营
组织
营销
领导
财务
控制
MBA学什么?
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BUSINESSADMINISTRITION
我们所修的课程:哪些是A?哪些是B?
宏观经济学
管理经济学
企业会计学
公司理财
营销管理
品牌塑造与传播
客户关系管理
商法
劳动合同法
兼并与收购
管理决策建模
古代先哲智慧与企业管理
企业家精神与领导力
创新与领导变革
商务礼仪与有效沟通
运营管理
沙盘模拟
商务英语
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B:我们做什么样的企业?
A:我们用什么样的思路来管理?
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运营(operations)
运营就是将输入转化为有用的输出由此而为事物增加价值。
Operationisconcernedwithtransforminginputsintousefuloutputsandtherebyaddingvaluetosomeentity.
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