文档介绍：中国石油加油站管理系统项目站级系统操作培训
2010年1月
中国石油加油站管理系统项目
站级系统操作培训
课程综述—培训日程安排
本次培训日程安排如下:
培训课程
课程内容
第一天
对站级系统总体的概念介绍
站级系统基础操作
站级IC卡支付
加油站站级体系架构
加油站站级设备介绍
POS、BOS界面介绍,包括登入、登出
油品/非油品交易
系统班结
员工设置
电子日志的查看
站级支付方式:IC卡,银联卡的使用
预授权加油
第二天
站级系统便利店员日常操作
站级系统计量员日常操作
站级系统核算员日常操作
油品/非油品接收
油品/非油品商品变价
库存管理,包括:站间的调拨,退货,报废,补货,盘点
日结
第三天
知识回顾
考试
熟悉前两天课程内容
组织员工考试
提纲
一、站级系统基础应用
二、站级系统应用—便利店员
三、站级系统应用—计量员
四、站级系统应用—核算员
系统范围-业务范围、技术范围、组织范围
加油站管理系统是中国石油信息技术总体规划中的重要项目,项目范围包含:组织、业务、技术三个层面
加油站零售管理系统总体逻辑架构
采用总部集中的业务逻辑功能架构,系统划分为:
11>.总部级系统——实现中国石油加油站全面的业务管理,包括油品,非油品的进、销、存、价、量等综合管理。
——实现中国石油IC卡的全面运营管理,包括发卡、充值、挂失、消费处理、催销处理、限制性消费、计息等全面功能;
实现多种银行卡的交易处理;
实现用户客户门户综合服务功能;
——实现站级油品、非油品的进、销、存、量、价的管理;
实现站级自动化数据采集;
配合卡系统实现站级多种支付手段销售油品、非油品;
站级关键业务场景框架–站级流程
站级流程
日常运营
营业准备
接班
交班
日结开始
日结
现金管理
油品相关
收油
检测用油
油品盘点
油品换号
紧急补货
便利店相关
站间调拨
退货
收货
报废
盘点
站级系统功能架构
站级前台
销售系统
(POS)
站级后台
管理系统
(BOS)
油品通讯
服务系统
(Fuel Server)
站级销售业务
负责油品和非油品销售
通过Fuel Server和前庭控制器完成加油机、液位仪等设备的集成和控制等功能
连接EPS获取客户卡的基本信息
负责加油站后台的数据处理、
油品和非油品业务管理及站级
运营等业务。包括:站级油品
和非油品进货、销售和库存汇总。
交接班、盘点、日结
员工管理,报表生成、从总部下载
业务数据等
向POS系统下发商品基础、品类、价格、促销、员工信息等。现有卡机联动站级系统通过软件转换模块与BOS连接,BOS直接获取交易数据
系统数据传输
负责站级油品运营业务,处理
前庭设备的业务逻辑
负责加油站前庭专业是被与POS、BOS的信息交换
连接EPS获取客户卡的基本信息
实现站级油品、非油品的进、销、存、量、价的管理
站级系统逻辑架构
站级系统由后庭计算机管理系统和前庭设备两部分组成
前庭控制器
加
油
机
厂商自有协议
OPT
金融
POS
手持
支付
终端
串口
/
电流环
图例
以太网
BOS
Fuel Server
IFSF over TCP
/
IP
厂商自有
协议
站级局域网
EPS
液
位
仪
无线局域网
POS
站级系统硬件平台架构
站级物理架构:
,连接前庭的加油机、液位仪设备。
,并与前庭设备实现基础数据交换。
。
6>。
发卡充值终端
加油机
油罐
销售终端POS
刷卡POS(EFT)
站级管理BOS
油品服务器FUEL
打印机
液位仪
室外支付终端OPT
前庭
以太网络
打印机
读卡器
密码键盘
站级物理架构:
,连接前庭的加油机、液位仪设备。
,并与前庭设备实现基础数据交换。
。
。
站级系统系统介绍—前台销售系统
前台销售系统的概念
前台销售系统(POS)是一种多功能销售终端,它具有支持消费、预授权、余额查询等功能,使用起来安全、快捷、可靠。
前台销售系统的优点
节约了原来用于手写、保管各种