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管理学 第六章战略计划.ppt

文档介绍

文档介绍:第六章计划与战略计划
北京工商大学嘉华学院
案例
“森达”优从何来?
——用未来思考今天
凡事预则立不预则废
北京工商大学嘉华学院
一、计划
(一)计划与计划工作
计划工作是指为了实现组织所确定的目标,预先确定的行动安排。
计划是计划工作的成果,包括行动方向、内容和方式安排等。
计划的内容——5WlH
北京工商大学嘉华学院
(一)计划与计划工作
狭义的计划——指制定计划。
广义的计划——指制定计划、执行计划和检查计划执行情况的工作过程。
北京工商大学嘉华学院
(二)计划的重要性
弥补不肯定性和变化带来的问题
有利于管理人员把注意力集中于目标
有利于更经济地进行管理
有利于控制
北京工商大学嘉华学院
(三)计划的类型
短期计划、中期计划和长期计划
战略计划、战术计划与作业计划
指令性计划和指导性计划
综合计划、局部计划和专项计划
北京工商大学嘉华学院
(四)计划的形式及层次体系
哈罗德·孔茨和海因·韦里克从抽象到具体,把计划分为一种层次体系:
使命
目标
战略
政策
程序
规则:最简单形式的计划
方案:一种综合性的计划
预算:数字化的计划
抽象
具体
北京工商大学嘉华学院
凯灿公司的目标体系
战术目标1:尽快提高公路设施照明市场占有率
战术目标2:进行铁路设施照明产品的技术开发
战术目标3:提升企业作为照明设备厂商的整体形象和一体化经营能力
支持目标1
产品质量
支持目标2
生产效率
支持目标3
市场占有率
执行目标1
产品服务
执行目标2
销售流程改进
执行目标3
销售人员培训
使命:为交通设施提供照明服务
战略目标:从公路设施照明到铁路再到航空照明
北京工商大学嘉华学院
(五)计划的编制过程
步骤1
步骤2
1、估量机会
•我们的优势
•我们的不足
•面临的机会
•面临的威胁(SWOT分析法)
2、确定目标
•我们要向哪里发展
•打算实现什么目标
•什么时候实现
北京工商大学嘉华学院
(五)计划的编制过程
步骤3
步骤4
3、确定前提条件
•外部前提与内部前提
•可控前提、部分可控与不可控前提
4、拟定可行方案
•为了实现目标有哪些最有希望的方案
步骤5
5、评价备选方案
•根据评价标准评价备选方案
北京工商大学嘉华学院