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IT呼叫中心技术支持(英语)上海世好网络科技有限公司上海世好网络科技有限公司,世好职位描述:
主要通过电话及邮件等远程效劳形式完成以下支持内容:
1、完成关于操作系统、应用软件、邮件客户端、打印系统、网络、办公设备、POS机等方面的安装、治理、维护;
2、解决排解各种硬件故障,定期升级系统,保证系统顺当运行;
职位要求:
1、大专及以上文化程度,计算机技术相关或英语专业优先考虑;
2、具备英语读写力量,英语四、六级者优先考虑;
3、如具备1年以上IT从业背景阅历或曾经有Callcenter工作背景的优先考虑;
4、熟识桌面操作系统、标准办公软件、防病毒软件现场维护;
5、有网络安全、电脑病毒等维护阅历以及在Windows平台下的各种应用系统的使用、治理和维护阅历;
6、具备良好的沟通力量和团队合作精神,学****力强,工作积极主动,急躁细致,责任心强,具有吃苦耐劳的精神;
篇2:呼叫中心副总岗位职责
售后副总监
岗位职责:
1、对整个销售团队的销售额负责
2、负责协调部门之间工作,确保各项工作顺当开展
3、负责工作流程的完善、优化,调整政策中不合理的局部,提出创新思路
4、负责与供给商、物流间的沟通协调工作和关系维护
5、建立良好的效劳治理体系,完善各项工作治理流程
任职要求:
1、本科及以上学历
2、具备较强的协调,沟通力量,协调部门之间顺当开展工作
3、较好的团队治理力量,调整员工状态,提高工作效率,稳定团队
4、具有较强的事业心、责任感、承压力量和良好的职业道德,愿与本企业共同进展