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摘要
目前企企业之之经营营环境境变化化快速速,传传统的的策略略规划划方法法往往往耗时时过久久,无无法及及时根根据环环境的的变化化来进进行策策略的的修正正。
本论文发展展出一套动动态之企业业核心竞争争力分析方方法,可以以随时检视视环境的变变化和企业业内部能力力的变化,,来动态地地调整企业业竞争策略略。
主要的方法法是透过企企业外在环环境的分析析,找出该该产业中之之关键成功功因素(KeySuccessFactors,KSFs),再转转换为企业业之关键需需求因素((KeyDemandFactors,KDFs)。另外外透过企业业内部环境境之分析,,可找出企企业之核心心竞争力(EnterpriseCoreCompetence,ECCs)。再比比较KDFs和ECCs的差差异,可找找出企业竞竞争力的重重要缺口。。
摘要
然后与竞争争者比较,,进行企业业竞争优劣劣势分析,,藉以订出出企业之策策略方向,,进而拟定定策略主题题,以进行行策略展开开,最后完完成核心竞竞争策略。。
这些策略可可再结合类类似平衡计计分卡之工工具,来拟拟订具体之之策略衡量量系统和行行动方案,,以落实策策略之执行行。
外在环境分分析之目的的主要在探探索外在竞竞争环境中中潜藏的机机会与威胁胁,以作为为外在需求求之具体呈呈现。其中中包含以下下几项:
::五力分析析主要目的的在探讨产产业所面临临环境中之之可能机会会与潜在威威胁,次要要目的在突突显产业面面对外在机机会与威胁胁所呈现出出之优势与与劣势。其其中五力包包括产业中中竞争强度度、购买者者与供货商商之议价能能力、潜在在竞争者与与替代品之之威胁。
产业现况旨旨在探讨产产业市场概概况、成长长率、市占占率与产业业内竞争程程度,以作作为产业SWOT分析之基础础。
产业特色旨旨在探讨悠悠关产业内内产品、生生产、顾客客等独独立之特色色,亦可作作为产业SWOT分析之基础础。
产业趋势旨旨在探讨未未来产业发发展趋势,,为产SWOT分析重要基基础,另可可为持续性性竞争优势势策略之检检核依据。。
接着可进行行产业SWOT分析,亦即即优势、劣劣势、机会会与威胁分分析,以作作为产业关关键成功因因素分析之之基础。如如下页图示示。
(KSF)分析析
产业KSF分析主要目目的在探讨讨直接影响响产业成长长与获利能能力之关键键因素。Aaker(1995)认为KSF为提供企业业成功基础础的资产(包括有形与与无形)与技能,因因此不同产产业间可能能存在不同同的KSF。
Aaker进一步将其其分为两类类,一为策策略必备者者,即拥之之并不一定定为企业带带来竞争优优势,但一一旦失去必必产生严重重竞争劣势势;另一为为策略强势势者,即拥拥有之必为为企业带来来关键性的的竞争优势势。
产业SWOT分析
機會
劣勢
優勢
威脅
,其焦点点着重于如如何掌握机机会、降低低威胁、弥弥补劣势等等所需之技技能,包含含财务因子子、顾客价价值因子、、内部流程程因子与学学****成长因因子等构面面。
其中又依产产业现况之之优势与劣劣势将KSF转换成企业业所需之必必备性KSF与竞争性KSF。
1)必备性性EKSF
关键成功因因素中若为为目前产业业优势所能能配合与满满足者,将将被转换为为「企业必必备性关键键成功因素素」,简称称ENKSF。换言之,,ENKSF为产业内竞竞争者所必必需具备的的KSF,ENKSF虽不一定为为企业带来来竞争优势势,但无法法具备时将将严重影响响在产业中中的生存与与发展机会会。
2)竞争性性EKSF
关键成功因因素中若为为目前产业业优势所无无法配合或或满足者,,甚至为产产业劣势所所在者,将将被转换为为「企业竞竞争性关键键成功因素素」,简称称ECKSF。
换言之,ECKSF为现况产业业环境中所所无法配合合或满足者者,产业内内竞争者若若能强化优优势或弥补补劣势与之之配合,则则必为企业业带来强烈烈的竞争优优势,提升升获利。