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赢在心态培训心得体会(精选16篇)
赢在心态培训心得体会篇1
很多服务人员认为,服务只要做到了就行,看法应当不会有什么。其实不然。记得有一次,我们几个挚友为找一个便于谈话的地方,进了一家咖啡店。一进门就大吃一惊,因为我们望见一个染了一头金发的青年站在门口。我们进去的时候,他什么也没说。直到我们落座时他才小声说了一声“欢迎光临”,但仍是一脸不兴奋的样子。拿咖啡过来时,把杯子“当”的一下就放在桌子上,咖啡也洒了出来,可他还是一脸不在乎的表情。也正是从服务员的服务看法就会感受到该店的接待看法很差,自然谈不上开心消费了。因此,服务员必需留意自己的服务,不能让客人感受到有任何的不开心,就算是娴熟的服务员也有疏忽大意,让客人感到不开心的时候。因此,时刻留意,随时保持对顾客热忱仔细的看法,是每一个服务人员都应秉持的基本服务理念。也正是有这样的服务看法,留给顾客好的第一印象,才会有今日阳光的辉煌成果。
通过《赢在仔细》一书的学****是我深深明白了,在工作中的仔细看法是多么的重要。因为仔细负责的看法对执行力有干脆影响,作为一名阳光人,假如说不能培育出自身对本职工作仔细负责的看法,不能以优质、高效地执行和落实工作任务,那么,完成日常工作任务都会困难重重,应对同行竞争、共克时艰则更是无从谈起。而有好的政策,假如没有仔细负责的看法来保证它的执行和落实,一切也是空谈,甚至还会造成不行估量的损失。
在三国演义中的“痛失街亭”一事便是最佳佐证。假如马谡能够严格遵照诸葛亮的战略部署,或是消退自满心情接受助手的建议,对要隘的地理环境进行仔细细致的分析,在山脚要道扎寨安营把守,街亭也就不会失守。街亭的失守,干脆造成了马谡的被斩,打乱了蜀国整个战略部署,干脆导致蜀国在后面战事中的到处被动。
所以说,仔细负责的工作看法,在很大程度来说,是综合素养的外在表现。假如一个人没有良好、正确的工作看法,那么他即使才高八斗、学富五车也只能“明珠暗投”。真正完成好一件事,落实好一项工作,不论大小,都要付出最大的努力,才能取得胜利。有句名言道:“机会只留给有打算之人”。也就是说,胜利是为勤奋、努力的人打算的,这一类人,必定具有对人生、对工作仔细负责的看法,即使面对再小之事,再简洁的工作,也必将全力以赴。但倘如是懒散之人,以玩世不恭的姿态对待自己的工作和职责,即使天赋再高,也很难有大的修为和成果。因为困难就不做,或是不仔细负责的去做,势必无法取得好的效果,这也就是为什么有时完全合理、可行的政策执行起来却达不到预期的目标,或是与预期的目标有偏差的缘由所在。
所以,应当以仔细负责的工作看法投入到工作中去。专心体会“仔细“的真正含义。
领导说“看法确定水平”、“细微环节确定成败”。每个人的实力、素养有差异,但最关键的在于我们的工作看法,我们端正了看法,以一种仔细、执著、勤勤恳恳的看法面对工作,我们就能把工作做到力所能及范围内的极致,而且这种踏实仔细地看法可以弥补我们自身实力上的缺陷,使自己特性和人格更加完善,实力不断提高。海尔总裁张瑞敏曾说过:把简洁的事做好了就是不简洁,把简单的事做好了就是不简单。不仔细,简洁的事也会做糟,简单的事也会做错。
有付出才有所得,这是我始终深信的,也在这本书里找到了确定的答案。有打算的人,仔细做事、专心做事的人,才会得到别人的信任,才会得到更多的发展机会。
赢在心态培训心得体会篇2
上星期天公司组织了一次针对全公司员工的的课程培训,在这次培训给我的印象是老师的演讲生动、形象与员工的沟通还有中国台湾特有的记念币发,大大的激发了员工回答问题的热忱。其中本公司员工的关于每个角色心态的小品演出,更是赢得了大家的一阵阵欢乐声。在一片快乐、和谐的笑声中老师讲授了人在家庭、社会、公司里各个方面应当具备的良好心态,下面是我对本次培训的一些启示:
其一、要做事、先做人,多一个挚友比多一个敌人好。在这句话当中使我懂得了做人要多交挚友,少和人结怨,俗话说的好“在家靠父母,出门靠挚友”,多一个挚友,多一条路,广交益友才能在今后的人生道路上走的一帆风顺,才能在你遇到困难的时候帮你一把。
其二、阳光的心态可以修身、齐家、治国、平天下。
其三、在公司上班要有主子的心态、团队制胜、主动听从、付出心态、学****心态、虚心归零、标准意识、最终要有一颗感恩的心。以上的这些好的心态使我意识到:在企业上班要有主子翁的精神,要注意团队协作,听从领导的支配,让人家感觉你是一个值得信任的人,不找借口。虚心归零把以前的荣辱都遗忘重新起先,这样才能学到更多的学问,要像和尚一样做一天和尚撞一天钟这个叫标准意识,做一件事情并不难,难的是把同样的一件事千百遍的去做好做对。还好学会换位思索,多站在别的角度去想问题。最终还要有一颗感恩的心,感谢那些爱我、损害我、欺瞒我、蔑视我等等全部的人,因为他们熬炼了我的成长。
对这次培训的总结:看法变更一切、看法变更行为、行为变更做法、做法变更****惯****惯变更人生。通过这次学****愿我们的人生越来越精彩,道路越走越开阔。
赢在心态培训心得体会篇3
日月如梳、正泰为伴、同事为侣,在这惊慌具有丰富节奏的生产任务中,正泰之声的音符又伴随我们度过了四季,在这即将告辞迎来新春的脚步里,我随着正泰旋律为年的工作改变描绘出自己的工作总结与展望。
在这生产量日益提升的一年里,对于我来说是一个特殊的一年,我自己也没想到,能在正泰集团应聘上行政管理岗位工作,虽然曾在一线工作了几年对各部门人员生产流程都比较熟知,但我深知自己有许多地方须要学****改进,自从我从一线员工转换为管理员的那天起,我才感觉到不是每一件工作都是让人事事如意,我的一言一行都有多数双光明的眼睛看着我,所以不管是跟领导的沟通还是线上的员工沟通,都要全面了解和驾驭每个人的性格与想法去完成工作达成共识,在此,也感谢公司领导和同事能给我这次展翅的机会,在这次学****起飞的起跑线上,我现将20_年学****工作总结如下:
一、班组长工作职责的了解
1、严格执行支配生产安排,刚好组织落实物料发放工作,并跟踪生产安排的完成状况;
2、实施生产车间现尝条件及平安管理,严格落实“6S”要求,做好生产设备的日常维护保养;
3、负责工艺文件、设备操作规程执行的现场检查、质量状态标识,现场问题的处理、反馈,做好重复性、批量性问题记录及处理结果,照实记录工作时间、核算工资;
4、采纳良好的沟通方式,主动主动与员工沟通,驾驭员工的思想动态,了解员工想法,刚好分析、反馈;
5、负责对在制品、成品数量的管理、交接及工序确认,保证产品及物料处于受控状态;
6、组织并现场监督退货产品的处理,确保方案合理、执行严格,对批量未运用产品的处理过程赐予记录。
7、低值易耗品、生产辅料及电能消耗的限制,削减奢侈;
8、依据生产订单、库存状况编排日生产安排,并组织实施;
9、负责对在制品、成品数量的管理、交接及工序确认,保证产品及物料处于受控状态;
10、对化学品的领用和发放确保平安的运用与存放。
二、不足之处
在这段学****期时间里对公司ASP系统操作不娴熟,工作相识不够,缺乏全局观念,对工作缺少分析。
三、以后的工作展望
回顾这几月来的工作,我在工作学****上取得了新的目标,但我也相识到自己的不足之处,今后,我肯定仔细克服缺点、发扬成果、刻苦学****勤奋工作,做一名优秀的班组长,为公司的各项工作目标作出贡献!我决心为接下来的工作努力做到以下几点:
1、加强学****提高学历和自身素养修养,从而更好地服务公司,服务社会;
2、在工作当中遵循实事求是的原则,脚踏实地,干好每一项工作;
3、加强工艺纪律检查力度,在产品生产过程中做到质量第一原则,同时也努力转变员工思想观念,真正做到全面质量管理,而不是成天在生产线上的监督和检查;
4、关注库存,当好领导的参谋,平衡每条生产线的生产产量和休息时间;
5、加强与车间各班组同事的沟通和学****架起友情的桥梁实管理团结一样,筑建起良好的氛围;
6、努力做好员工思想政治工作,全面驾驭和了解每位员工的思想动态,关切员工在工作和生活中遇到的实际困难。
赢在心态培训心得体会篇4
我参与了沙坪坝区中小学心理健康老师培训班。此次心理健康培训的时间虽然仅7天,但在我的心理却激起了层层涟漪。我信任这次培训给与我的东西决不止的理论学问,它会有一种持续性,影响我的生活,影响我的工作,影响我的人生……它会让我更为自信更为坦然地接受一次次的挑战!心理健康教化我还处在初步的学****摸索阶段,但我信任它确定能帮我解决工作中遇到的许多难题。只要我不懈地努力,肯定会迎来学校心理健康教化绚丽明天!
在培训学****中,倾听了教授与从事心理工作一线老师的讲座,他们都以鲜活的案例和丰富的学问内涵及精湛的理论阐述了心理健康这门学科的魅力所在,给了我剧烈的感染和深深的理论引领,并且通过理论学****小组探讨、自我剖析等让我们意识到心理健康教化是一门提高学生的基础教化,同时也让我们知道,加强对学生的心理教化,可以削减甚至杜绝学生的发生。通过培训我还意识到要实现提高学生素养,促进学生的人格健全发展的目标,老师的作用是无可替代的,尤其是班主任。所以在这几天的培训学****中,我都认仔细真地上好每一节课,做好笔记,学好心理健康方面的学问,帮助学生学得更好,生活得更好!
在培训学****中,每一天都能感受到思想火花的冲击;结交了一群优秀的同行挚友探讨了怀疑。在一次次的中,颇感自己的责任重大、学问贫乏。通过这次培训,收获颇丰、感想颇深:眼界开阔了、思索问题能站在更高的境界,很多疑问得到了解决或者启发。对我的教化有了一个新的相识。
赢在心态培训心得体会篇5
公司人资部组织各部门员工阳光心态培训。通过这次培训学****我深有感受,这次培训使我思想系统化和深化化,提高了我的思想认知水平。