文档介绍：2010-10-1
正如《财富》杂志评论员文章指出,世界500强胜
出其他公司的根本原因,就在于这些公司善于给
企业文化他们的企业文化注入活力。
学****建议
•以自学为主, 认真研读教材、各种学****材料
•认真完成平时作业与综合练****br/>•加强案例分析与总结
•三人行必有我师
•课堂(新信息)与课后(考试前)
•充分利用网上资源
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【引导案例】
两个好朋友同时创业,几年后其中一个人的公司已
经小有名气,而另外一家则还是举步维艰。于是后
面这家公司的老板就问他的朋友说:“我们是同时
第一章企业文化概述创业,我们的条件和机会差不多,为什么你发展得
那么快,我到现在却还是那么艰难呢?”
他的朋友并没有做正面回答,反而问了他三个问题:
. “你的公司有没有足以令员工激动并愿意与你共进退的发
展目标?
. 你有没有将你的思路与价值观与你的员工分享?
. 你有没有经常刻意去创造一种让员工充满***的工作氛
围?”
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【引导案例】
听完朋友的问题,这个老板陷入沉思之中。
公司发展这么多年,自己一直忙于业务发展,怎
么会有时间来考虑这些问题?这些东西不是大公
司才需要的吗? 第一节企业文化的内涵
第一章企业文化概述
评论:哈佛商学院:“一个企业本身特定的管理
文化,即企业文化,是当代社会影响企业本身业
绩的深层重要原因。”这个观点对传统经济学与
管理学产生了极大冲击和深刻影响。
一、文化的含义二、企业文化的内涵
1、企业文化的定义
长期创业和发展过程中
共同培育、遵守
最高目标、核心价值观、行为规范
有机复合体:企业理念形态文化、制度(行为)
形态文化、物质形态文化
在各种活动努力贯彻并实际体现出来
风采和独特风格模式
二、企业文化的内涵企业文化
1、企业文化的定义
企业行为企业文化社会文化
企业文化是指企业全体员工在长期的发展过程中
所培育形成的并被全体员工共同遵守的最高目标、
价值体系、基本信念及行为规范的总和。
——罗宾斯
企业文化是一种“团体经验的学得产物”是某个特定团体在学****处理外在适应与內部整合
企业文化中:企业价值观=企业使命=企业精神问题时所创造、发现、或发展而来的,由于这个模式运作得很好,因此被视为值得教給新成
员,当作认知、思考与知觉的正确方式。
企业文化就是经营者要办成一个什么样的公司的宣言。对外是公司的一面旗帜,对内是一种
向心力。
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二、企业文化的内涵
二、企业文化的内涵
产品、服务
企业物质文化
3、企业文化的内容生产环境、企业建筑、
2、企业文化的内涵广告、产品包装
员工
企业行为文化
创新企业家
企业制度文化
团队导向企业文化企业价值观
集体学****能力企业愿景
进取心企业使命
注意细节企业经营哲学
企业精神文化
结果定向企业精神
企业宗旨
企业作风
管理风格